to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Aboneliğim Olmasına Rağmen Bein Connect’e Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Digiturk Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ne telefondan ne de televizyondan Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “üyeliğiniz sonlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bugün de tekrar aradım ancak yine ulaşamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Aktif aboneliğim olmasına rağmen Bein Connect’i kullanamamak beni mağdur ediyor.
Adım Enes T*****, aboneliğim 0534********51 numaralı telefon hattım üzerinden kayıtlıdır. Bein Connect üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yaparak yayınları izlemek istiyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
