Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’...te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis...
Yorumları
1
Bağlantı Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hizmet İptali Talebi
01.07.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak kurulumdan itibaren sürekli bağlantı hatas...ı yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Teknik servis talebinde bulundum, fakat ekip eve gelmeden “sorununuz çözülmüştür” şeklinde mesaj gönderdiler. Oysa hiçbir çöz...
01.07.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak kurulumdan itibaren sürekli bağlantı hatas...ı yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Teknik servis talebinde bulundum, fakat ekip eve gelmeden “sorununuz çözülmüştür” şeklinde mesaj gönderdiler. Oysa hiçbir çöz...
1
Kurulumdan Sonra Hiç Çalışmayan Hizmet İçin Haksız Cayma Ve Kurulum Ücreti Talebi
05.09.2025 tarihinde Erzurum’daki adresime Digiturk ev interneti ve TV hizmeti kurulumu yapıldı. Ancak kurulum günü itib...arıyla internet bağlantısı hiç çalışmadı ve taahhüt edilen hizmet bana sunulmadı. Bu süreçte iki defa Türk Telekom ekibi evime geldi fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı.
Yaş...