Digiturk telefon

01.08.2025 tarihinde Giresun Bulancak için www.digiturk.web.tr ve www.digiturktv.com.tr siteleri üzerinden 299 TL’lik taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki farklı telefon numaram (541****650 ve 5355***190), ad-soyad, açık adres ve ev bilgilerim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım; h...

Digiturk ile bu yılın ikinci ayında yaptığımız anlaşmada, son teklif ettikleri pakette tüm kanalların açık olacağı ve ilk 6 ay ile sonraki 6 ay için farklı ücretler uygulanacağı belirtildi. Bu şartlar bana uygun geldi ve kabul ettim. Ancak sezonun başlangıcında, ilk hafta ilk maçı izlemek için kanal...

Digiturk başlı başına bir sorun oldu. Öncelikle üye olacaklara tavsiye m dert babası olmak istemiyorsanız uza k durun. Hatta kaçın. Mümkünse dükkanlarının önünden bile geçmeyi n. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Hoşuna gitmediğinizde yüzünüze kapatıyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. En kötü Müşt...

Digiturk’e ilk abonelik başvurumu yaptığım sırada Ziraat Bankası Bankkart kampanyasından bana hiçbir şekilde bahsedilmedi. Daha sonra bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, 8 Ağustos’ta süresinin dolduğu söylendi. Ancak Digiturk’ün resmi sitesinde kampanyanın 18 Ağustos’a kadar devam ettiği açıkça ...

Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi aboneliğim için 2 gündür paket içeriğim aktif edilmedi. Müşteri numaram: 29208051. Sorun, hem Smart TV hem de telefon ve bilgisayar gibi tüm platformlarda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da bağlandıkl...

Yaklaşık bir aydır, herhangi bir Digiturk aboneliğim veya hizmet paketim olmamasına rağmen, Digiturk tarafından günde üç kez aranıyorum. Aramalar genellikle öğle ve akşamüstü saatlerinde gerçekleşiyor. Özellikle +90 (850) 443 40 98 numarasından aranıyorum. Her defasında kampanya teklifi sunuluyor, m...

14 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 40 dakika bekledim ve sonrasında aktarıldığım iptal bölümünde de bir 40 dakika daha beklememe rağmen telefonum açılmadı. Sadece müşteri hizmetlerinden iptal işlemi yapılabildi...

1013336160 numaralı Digiturk kullanıcısıyım ve Spor Paketi hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5 gündür evimde kullandığım Digiturk dekoderi çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bekleme süreleri ve yoğun çabalar sonucunda müşteri temsilcis...

14 Ağustos’ta Digiturk tod üzerinden Spor Paketi almak istedim. Başvuru sırasında adresim yanlış olarak Giresun göründü, oysa İstanbul adresimi girmem gerekiyordu. Onaylamadan işlemi iptal ettim ve adresi düzeltmek istedim. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “üyeliğiniz var” uyarısı veri...

1026570800 numaralı Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğim devam etmesine ve tüm faturalarımı eksiksiz ödememe rağmen, yaklaşık 15 gündür hem telefonumda hem de televizyonumda beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “üyeliğiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve İzmir/Kemalpaşa’da hizmet almaktayım. Yayın kalitesinde sürekli olarak sorunlar yaşıyorum; özellikle maç saatlerinde eksik kanallar oluyor ve yayınlar kesiliyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı...

08.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl adresim için Digiturk Spor Paketi bağlantısı talebinde bulundum. En geç 1 hafta içinde servisin geleceğini söylediler fakat ne gelen var ne giden. Maç izlemek için abone olduk. Maçlar başladı. Maç izleyemiyoruz. Aradan geçen süreye rağmen ekipler bağlantı için gelme...

Digiturk uydu kurulumu için bir haftadır bekliyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde kurulum yapılmasını talep ettim, ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandığımda, sesimi duymalarına rağmen hiçbir şekilde cevap vermeyip telefonu yüzüme kapa...

14 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Son dönemde uygulanan fahiş fiyat politikası nedeniyle 5 Ağustos’ta üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal başvurusu yaptığımda, genel müdürlükten aranacağım ve bana uygun bir teklif sunulacağı söylendi. Ancak başvurumdan üyeliğimin iptal edildiği 14 Ağu...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için yeni üyelik yaptırdım. 26.07.2025 tarihinde kuruluma gelen görevli, engelli raporumuz olduğundan dolayı indirimden faydalanmak için sisteme rapor bilgilerini yükledi ve ben de rapor bilgilerini PDF olarak e-posta ile gönderdim. Daha sonra aradığımda, indirimli ücr...

Yaklaşık bir ay önce ev taşıdık ve adres değişikliği sebebiyle Digiturk evde TV ve internet paketimizin yeni adresimize taşınması için başvuruda bulunduk. Fiber altyapı olmadığı için normal internet bağlantısı sağlanacağı belirtildi ve modemi göndermemiz istendi, modemi da ilettik. Ancak bir aydır i...

Digiturk abonesiyim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün ve daha önce toplam üç kez aramama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ulaştığımda ise kısa bir görüşmeden sonra tekrar hat sonlandırıldı. Üyeliğimin iptali için müşteri hizmetler...

8 Ağustos Cuma günü Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketi (299 TL) için başvuru yaptım. Başvurumun onaylanmasını beklerken maç saati yaklaştıkça tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Maçı izleyemeyeceğimi düşünerek tod üzerinden 4188 TL’lik yeni bir paket satın aldım. Ancak daha sonra Dig...

Digiturk Yıldız Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “müşteri numarası yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bilgilerimi göremiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde de telefona kod gelmiyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ...

Digiturk normal yayın hizmeti (uydu paketi) kullanıcısıyım. 03.07.2025 tarihinde sözleşmem bittiği için yüksek bir fatura yansıtıldı ve 07.07.2025 tarihinde Digiturk’e iptal talebinde bulundum. Son faturamı ödedim, müşteri hizmetleri iptal sürecini başlattı. Sonrasında 03.08.2025 tarihine kadar yayı...

Bein Connect Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Satış ve abonelik işlemleri sırasında gösterilen ilgi, abonelik sonrası tamamen sona erdi. Karşıma muhatap çıkmıyor, online platform telefona, telefon ise tekrar online platforma yönlendiriyor. Küçük bir ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır, paketimizi satın aldığımızdan beri hiçbir şekilde Digiturk kanallarını izleyemiyoruz. Erzurum/Yakutiye’de yaşıyoruz ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay yaklaşık 360 TL ödeme yapmamıza rağmen hizmetten yararlanamıyoruz (Müşteri No: ...

Profilo TV aldığım için verilen kampanya kodunu, tod web sitesi üzerinden spor paketi üyeliği oluşturmak amacıyla kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak “Bu kampanya kodu üye için uygun değildir” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için bir gündür uğraşıyorum f...