Digiturk telefon
13.382 şikayet
Digiturk’te Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı İçin Üyelik Donduruldu
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taahhüdüm b...ittiği için yayınımı dondurdum ve bu görüşmede kamu personeli indirimi talebimi de ilettim. Görüşme sırasında benden kamu personeli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü PDF formatında
Satışta Yanıltıcı Bilgi Taraftar Paketi 1 Yıllık Değil 6 Ay
Haziran ayında Digiturk üzerinden hem internet hem de taraftar paketi üyeliği satın aldım. 6 Haziran 2025 tarihinde yapt...ığım görüşmede, hem internet hem de taraftar paketinin 1 yıllık olduğu açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak yaklaşık iki haftadır maçlar açılm
BeIN Connect Yıllık Maç Paketi Girişi Sağlanamıyor Ve İade Talebi
BeIN Connect uygulaması üzerinden yıllık maç paketi satın aldım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yaklaşık ...2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum ve her denememde üyelik bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını alıyorum. Uygulamaya mail adresim üzerinden giriş yapıyorum ancak buna rağme
Apple TV Üzerinde Bein Connect Maç Yayını Açılmıyor ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
Bein Connect aboneliğimle Apple TV üzerinden iki haftadır maçları izleyemiyorum. Uygulama üzerinden maçlara girmeye çalı...ştığımda yayın açılmıyor ve ekranda sa 61722447 hata kodu görünüyor. Düzenli olarak aylık 500 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun için hem telefon
Bein Connect’te Galatasaray Maç Yayınlarında Sürekli Donma Ve Kötü Kalite Sorunu
Digiturk Bein Connect üzerinden Android TV kullanıcısı olarak özellikle Galatasaray maçlarını izlerken sürekli yayın pro...blemi yaşıyorum. Sadece maç yayınlarında donma ve çok kötü yayın kalitesi sorunu oluyor, diğer yayınlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Aralık ayında 12 aylık abonelik ücretini peşin
Lig TV Paketi Söz Verildiği Gibi Eklenmedi Ve Çözüm Bulunamadı
Beın Sports müşteri temsilcisi, yıllık sözleşme süremizin biteceğini söyleyerek bizimle iletişime geçti ve üyeliğimizi A...ralık ayında telefon üzerinden uzattı. Bu görüşme sırasında özellikle Lig TV (Süper Lig) paketinin kesinlikle üyeliğimizde yer alması gerektiğini, aksi takdirde uzatma yapmayacağım
Şüpheli Digiturk Üyeliği Ve Borç Uyarısı İptali Talebi
Digiturk adına kayıtlı telefon numarama 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün arama yapılarak borcumun bulunduğu söylendi.... Bunun üzerine yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım dışında Adapazarı lokasyonunda “şüpheli” ibaresiyle açılmış bir Digiturk üyeliği olduğunu öğrendim. Ben Konya’da ikamet ediy
Digiturk Telefonda Söylenen Fiyat İle SMS Onayındaki Ücret Farkı
24.01.2026 tarihinde saat 13.57’de Digiturk tarafından arandım ve mevcut üyeliğimin 1 yıl süreyle yenilenmesi için bilgi...lendirildim. Telefonda bana ilk ay için yaklaşık 600 TL, takip eden aylar için ise yaklaşık 850 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine yenilemeyi kabu
Digiturk’ten Tekrarlanan Arama Ve SMS Şikayeti
Uzun süredir Digiturk tarafından gereksiz ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün 0212 473 73 7* ...numarasından günde 2 kez arama alıyorum. Tarifemin bitmesine 5 ay olmasına rağmen, kampanyam bitiyormuş gibi hem telefonla hem de SMS ile sürekli bilgilendirme yapılıyor ve bu duru
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Spor Paketi Ve BeIN Connect Kullanılamıyor
Uzun süredir Digiturk / beın Connect spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu ne...denle spor paketimi ve beın Connect hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, uygulama üzerinden ve web sitesi üzerinden de iletişim kurmayı
Yıllık Peşin Ödeme Yaptım, BeIN Connect Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Digiturk (beIN Connect) isimleri altında futbol müsabakalarını izleyebilmek için 04.10.2025 tarihinde kredi kartımdan 5....380 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerim cep telefonu numaram
Bein Connect’te Sezon Boyunca Süper Lig Maçları İzlenemedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Bein Connect’in Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketine 2025 yılının Temmuz ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış ...esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarını sezon sonuna kadar ücretsiz olarak izleyebileceğim, yani tüm sezon boyunca maçların hediye edileceği açıkça söylend
Randevu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çelişkili
Digiturk’ten internet, çocuk, belgesel ve spor paketini içeren bir abonelik için taahhüt verdim. Evrak imzalatma ve kuru...lum için 23.01.2026 tarihinde saat 13:00’e randevu oluşturuldu ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme veya özür telefonu tarafıma yapılmadı.
Taahhütlü 370 TL Aylık Ücretin Üzerinde Aşırı Faturalar Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli ve gecikmesiz şekilde ödedim. Ancak son 1... yıl içerisinde yaşadığım faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılının Ağustos ayı civarında tarafıma telefonla ulaşılarak internet ve TV hiz
Çift Görünen Trabzonspor Paketi Ve Yetkisiz Hesap Nedeniyle Haksız Fatura
02.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Trabzonspor taraftar paketi satın aldım. Kısa süre sonra paketim si...stemde çift görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım, uzun uğraşlar sonunda görüştüğüm temsilci ise kendi ekranlarında paketimin tek olarak göründüğünü s
Ligue 1 + Süper Lig Paketinde Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Digiturk uygulaması üzerinden Ligue 1 + Süper Lig paketim olmasına rağmen, bugün saat 20.00 civarında Süper Lig maçını a...çmak istediğimde ekranda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa paketimin hem Ligue 1 hem de Süper Lig yayınlarını kapsaması gerekiyor ve
Bein Connect Uygulaması Yanlış Yönlendiriyor Ve Abonelik İçin Yayına Erişilemiyor
Bein Connect uygulamasını iPhone telefonumda kullanmak istediğimde uygulama beni Tod Türkiye uygulamasına yönlendiriyor.... Digiturk’te tüm spor kanallarına aboneliğim olmasına ve 1 yıllık ücretimi ödemiş olmama rağmen telefonumdan yayınları izleyemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
Beklenmedik 3300 TL Fatura Ve Sözleşmesiz Abonelik İptal Talebi
Digiturk’ten Taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmeti alırken aylık faturamın yaklaşık 640 TL civarında olacağı bilgi...siyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha ilk ay gelen faturam 3.300 TL olarak kesildi ve bu tutar bana söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kayıt esnasında bana belirtilen fi
Reddedilen Teklif Sonrası Tekrarlanan Aramalar Ve Saygısız Davranış
Digiturk ile daha önce internet paketi hakkında görüşmek için aranmıştım. Fiyat bilgisini öğrendikten sonra bu paketi al...mak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üç gündür müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranmaya devam ediliyorum ve her seferinde teklifi kabul etmediğimi söylüyorum. 23.0

Haksız Taraftar Paketi Ücretlendirmesi Ve Cayma Bedeli Talebine İtiraz
Digiturk aboneliğimi telefonla satış üzerinden başlattım. İnternete bağlı kullanım koşuluyla 1 yıl spor paketi hediye ed...ildiği söylendi, ancak taraftar paketimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu paket indirimsiz şekilde faturama yansıtılmaya devam ediyor. Taahhüt vermememe rağmen
Digiturk’ten Gereksiz Telefon Aramaları Durmalı
Digiturk tarafından yaklaşık bir haftadır sürekli telefonla aranıyorum ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hâlihaz...ırda TÜRKSAT kullanıyorum, sözleşmemi de yeniledim ve Digiturk’e hiçbir şekilde ihtiyacım yok, aktif bir üyeliğim ya da talebim bulunmuyor. Buna rağmen defalarca aranmak, benim içi
Söz Verilen Fiyatın Tutulmaması Ve İnternet Bağlantısının Gecikmesi
Yaklaşık 15 günden fazla süredir Digiturk Net 50 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Da...ha önce şikayet kaydı oluşturdum; ardından genel müdürlükten aranarak bana aynı fiyattan devam edeceğim, internetimin bağlanacağı ve konunun takipçisi olunacağı söylendi. Ancak ver
Yıllık Maç Paketi Yanıltıldı, Sadece 6 Ay İzleme İmkanı Verildi
Bein Connect üzerinden sezon başında, Temmuz ayında “1 yıllığına tüm maçları izleyebileceğim” şeklinde telefonla bilgile...ndirilerek yıllık paket satın aldım. Ancak 3 Ocak itibarıyla tarafıma paketin 6 aylık hediye olduğu ve artık Süper Lig maçlarını izleyemeyeceğim bilgisi verildi. Başta özellikle bi














