Digiturk Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Gecikmesi

Sedat

20 Ocak 17:08291

Ankara Mamak ilçesinde Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için teknik servisin gelmesi gerekiyordu ancak 1 haftadır gelen giden olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler, sonrasında farklı numaralardan aramalar geliyor fakat açtığımda ya konuşan olmuyor ya da telefon hemen kapanıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem yayın alamıyorum hem de teknik servis konusunda ciddi bir aksaklık yaşıyorum.

Digiturk’ten acil olarak teknik servis yönlendirilmesini ve yaklaşık 1 haftadır kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

Sedat

29 Ocak 13:53

Ne arayan var ne soran

Sedat

8 Şubat 13:47

1 aydır ne arayan var ne soran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşındıktan Sonra Digiturk Yayınım 3 Haftadır Yok Teknik Servis Gelmedi

Sinan

Digiturk

13 Ağustos 2025 09:04204

24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Birlik Mahallesi’ne taşındım ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Digiturk Te...mel Paket yayınlarını alamıyorum. Taşınma sonrası hemen Digiturk müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçip teknik servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir tekni...

Digiturk Spor Yayınlarına Akşamları Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Zümra

Digiturk

8 Ağustos 2025 23:20195

3 gündür Ankara Mamak’ta Digiturk’ün tüm paketlerini kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde spor yayınları açılmı...yor. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği halde yayına erişim ...

Digiturk Teknik Servis Gereksiz Ücret Aldı Sorun Çözülmedi

Didem

Digiturk

9 Eylül 2025 21:35726

Digiturk Temel Paket abonesiyim. 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde yayın alamıyorum, “sinyal yok” uyarısı alıyoru...m. Sorunu çözmek için teknik ekip yönlendirildi. Gelen görevli, bir aparat değiştirip 900 TL Nakit aldı, ancak herhangi bir makbuz veya belge vermedi. Ayrıca faturama da 550 TL hiz...

Digiturk’te 1 Aydır Süren Sinyal Ve Eksik Kanal Sorunu Çözülemiyor

Emre

Digiturk

29 Ağustos 2025 21:58580

Digiturk'ten Aldığım Hizmette Sürekli Yayın Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Servis

Hüseyin

Digiturk

20 Ağustos 2025 21:52298

15 gün önce 1028877240 numaralı üyelikle Ankara/Mamak adresinde Digiturk hizmeti almaya başladım. Ancak üyeliğimin 1. Ha...ftasından itibaren hiçbir kanalı izleyemiyorum, televizyon tamamen kapalı durumda ve kanallara geçiş yapılamıyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis çağırdım fakat gelen olmadı, ...