Digiturk Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Gecikmesi

Ankara Mamak ilçesinde Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için teknik servisin gelmesi gerekiyordu ancak 1 haftadır gelen giden olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler, sonrasında farklı numaralardan aramalar geliyor fakat açtığımda ya konuşan olmuyor ya da telefon hemen kapanıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem yayın alamıyorum hem de teknik servis konusunda ciddi bir aksaklık yaşıyorum.

Digiturk’ten acil olarak teknik servis yönlendirilmesini ve yaklaşık 1 haftadır kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.