Digiturk telefon

5 Ağustos'ta Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 6 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Adana Seyhan Akkapı Mahallesi'nde oturuyorum. Ancak 11 Ağustos olmasına rağmen hala kimse gelmedi, beş gündür evde bekliyorum. Sipariş numaram: 1028914826. Kurulum sırasında ödeme yapacağım f...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayın donması sorunu yaşıyorum. En son 08.08.2025 tarihinde bu sorun tekrarlandı ve maç yayını izlenemez hale geldi. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak asla bağlanamıyor ve saatlerce tel...

Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım ve üyelik oluşturulduktan sonra yetkili servisin kuruluma gelmesi gerekiyordu. Çalıştığım için 17:30’dan sonra müsait olabileceğimi belirtmeme rağmen, yetkili servis bu saati bekleyemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak üy...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, benim onayım olmadan bugün online olarak yenilendi. 1026079961 numaralı üyeliğim için herhangi bir şekilde onay vermedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor. Aboneliğimin taahhüt süresi dün sona ermişti ve bu yenilemenin tarafıma sorulm...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ulusal kanalların tamamı eksik ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkartıp takmak, kanal güncellemesi ve kurulum dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte mü...

Digiturk’ün tüm paketlerinde uzun süredir sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Maç saati gelince yayın kesiliyor ve kapsamıyor diyor. Bursa’daki adresimde bu sorun hiç düzelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor, bu nedenle herha...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk ev paketine üye oldum. Üyelik sırasında hafta sonu maçlarını izleyebileceğim belirtildi ve kurulumun pazartesi günü, yani bugün yapılacağı söylendi. Ancak ne hafta sonu maçlarını izleyebildim ne de bugün kurulum için kimse gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım,...

28.07.2025 tarihinden beri Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanmak amacıyla defalarca mail gönderdim. Kimlik belgelerimi de istenildiği gibi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşter...

Digiturk’ten spor ve film paketli dekoderi, kurulum dahil ve taahhütlü olarak faturalı şekilde satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Kağıthane adresime randevu oluşturulmuştu, ancak kimse gelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefon, web sitesi ve e-posta dahil tüm kanallardan ulaşmayı denememe r...

Digiturk’ten “sporun yıldızı” paketine üye oldum. Sözlü olarak ilk 2 ay 249 TL, sonraki aylar ise 499 TL olarak bilgilendirildim ve bu şekilde onay verdim. Ancak üyeliğimin ilk ayında bana 420 TL fatura yansıtıldı. Ödemenin tamamını Digiturk ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu ...

Digiturk Bein Sports yıllık paket için 6.575,00 TL ödedim. Ancak bugün tarafıma 948 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğu yönünde bir mesaj geldi. Faturada hangi döneme ait olduğu belirtilmemiş. Müşteri numaram: 1025671438. Sorunun çözümü için yaklaşık 20 dakikadır Digiturk müşteri hizmetlerini arıy...

24 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonrasında taahhüt yenileme işleminin gerçekleştiği ve 3 Temmuz 2025 tarihinde paket geçişi yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak, sistemde bu işlem kaydedilmediği için 15.08.2025 tarihli faturam 1.119 TL ...

7 Temmuz’da Digiturk internet paketine abone oldum. Ancak bana bildirilen aylık ücret 349 TL olmasına rağmen, henüz 1 ay 4 gün hizmet almama rağmen Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarını kapsayan toplamda yaklaşık 1.090 TL tutarında fatura çıkarıldı. Eylül ayı henüz gelmemiş olmasına rağmen bu ayın fatur...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ancak 15 gündür kurulumum gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım. Ayrıca kurulum için herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun yapılacağı adres Muğla Milas. Başvur...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana, telefon numaramı tanımlı cihaz olarak ekleyemediğim için, yıllık 4188₺ ödememe rağmen hiçbir yayına erişim sağlayamıyorum. Sorun sadece bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve ...

05.08.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir işlem yapılmadı ve hizmetim başlatılmadı. Üyelik numaram: 1028936309, adresim Adana/Ceyhan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En az üç kez telefon yüzü...

Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk internet ve uydu hizmetlerine abone olmaya çalışıyorum. Ancak iki kez yaptığım başvuru, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Son olarak bugün başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi fakat süreç boyunca bana SMS, e-posta veya herhangi bir onay/iptal...

2024 yılının Aralık ayında Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi yeniledim ve 1 yıllık taahhüt verdim. İlk 6 ay boyunca maçları sorunsuz izledim, ancak geçtiğimiz hafta ligler yeniden başladığında kanalı açtığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

10 Ağustos’tan beri İstanbul Başakşehir’de Digiturk internet ve uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Bugün kurulum için arandım, müsait olduğumu belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandıklarında o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaş...

1 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet için ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Telefona ...

Yaklaşık 3 gündür Digiturk HD kutumda ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir destek alamadım....

10 gün önce Digiturk’ten eğlence paketi üyeliği için 850’li bir numaradan arandım. Görüşmede, bana Turkcell Süper Lig ve Premier Lig dahil tüm kanalları 199 TL karşılığında izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartımla bir yıllık peşin ödeme yaptım ve ödemeyi 12 taksite böldüm. Ancak...

Digiturk Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyelik aşamasında bana, tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak 08/08/2025 tarihinde Galatasaray’ın maçını beın Sports üzerinden izleyemedim. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür defalarca telefonla arad...