to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğimizi 2024 yılında karttan peşin ödeme yaparak 1 yıllık olarak satın almıştık. Süre dolmaya yaklaşınca ...aboneliği güncellemek için arandığımızda artık devam etmek istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aboneliğimizi bir türlü iptal etmediler ve izlemediğimiz aylar için borç çık
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Kanal listem sürekli... kendi kendine siliniyor, düzenlediğim sıralamalar bozuluyor ve her seferinde tekrar baştan uğraşmak zorunda kalıyorum. Aldığım hizmetin en temel işlevi olan kanal düzeni bile stab
Digiturk’e abone olmadan önce telefonda özellikle “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” paketini istediğimi açıkça belirttim. A...yrıca modem ihtiyacım olmadığını, kendi modemimin mevcut olduğunu özellikle söyledim. Onay vermeden önce müşteri temsilcisine tekrar sordum ve “Evet, sporun ve eğlencenin yıldızı p
17 Ocak tarihinde, Türk Telekom adı altında arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla sesli onayım alınarak, habe...rim ve açık bilgim olmadan Digiturk internet aboneliği başlatılmıştır. Hâlihazırda Türk Telekom aboneliğim devam ederken, taahhüdümün bittiği söylenerek yanıltıldım ve 560 TL tutar
15.01.2026 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi ve normal TV paketi satın aldım, ayrıca Diginet internet bağlatmak ist...edim. Kurulum için gelen ekip, evdeki kablonun uygun olmadığını söyleyerek Cat6 kablo çekilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine kendi imkanlarımla yaklaşık 4.500 TL ödeyerek (k
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superonline internet kullanmaya başladım; ancak 2 ay önce altyapı sorunları nedeniyle iptal ...ettirip Digiturk internet hizmetine, 100 Mbps sınırsız pakete geçtim. Geçiş sürecinde, Digiturk’ün hem telefondaki görüşmede hem de kendi internet sitesinde Turkcell Superonline’da
Digiturk’ün 24 Mbps internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Bana telefonla sürekli li...nk atıp formu doldurmamı istiyorlar; her seferinde ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek formu tamamlıyorum fakat sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Formu
Digiturk’ün yıllık spor paketi abonesiydim. Eski sözleşmem bitmeden bir süre önce Digiturk beni arayarak sözleşmemin bit...mek üzere olduğunu, yeni ücretin ne olacağını söylediler ve sözleşmeyi yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ücretin çok yüksek olduğunu, yenileme istemediğimi, aboneliğimin sür
"Çok teşekkür ediyorum 🌸 sorunum çözüldü."
Türk Telekom üzerinden ev internet aboneliği başlatılırken kampanya kapsamı...nda Digiturk (BeIN Connect) paketinin hediye edileceği bilgisi verildi. Tel
Telefonda farklı faturada farklı fiyat! Digiturk tarafından 04.12.2025 tarihinde saat 18.07’de arandım. Önce bana Sporun... Yıldızı paketi için aylık 489 TL fiyat verildi; bu ücreti yüksek bulduğumu söyleyince, bu kez “Size kampanya yapalım, ilk ay 519 TL, sonraki aylarda 379 TL ödeyeceksiniz” denilere
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim ilginizden"
20.06.2025 tarihinde cep telefonuma Digiturk’ten bir SMS geldi. Mesaj içeri...ğinde, “Sayın üyemiz, size özel 35 Mbps hızında sınırsız internet 349 TL ve
15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında k...apıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s
Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri i...çin başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum
Digiturk yayın paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Digiturk bayiliği üzerinden daha önce aldığım ...abonelikte Süper Lig maçlarını izleyemiyordum. Bunun üzerine Digiturk tarafından bana, aynı adreste hane halkından birinin tekrar bayilik alması durumunda bu yeni abonelikle tüm Sü
Eylül ayında beIN Connect dijital üyeliğini 12 ay taksitli olacak şekilde, aylık 439 TL üzerinden satın aldım. Ödemeleri...mi kredi kartımdan yaptım ve bu paketi 2 ay boyunca kullandım. Yaklaşık 2 ay sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak kutulu kuruluma geçmem teklif edildi. Telefonda özellikle
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet ve beIN Sports aboneliği için başvuru yaptım. 14 Ocak tarihinde cep telefonuma “M...evcut sağlayıcınızdan Digiturk internete geçiş başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır, ekiplerimiz tarafından kısa sürede onay araması gerçekleştirilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Sade
Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın ve sinyal sorunu yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde ve dah...a önceki günlerde de defalarca aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Yayın kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri temsi
Bein Connect’in yıllık kredi kartı kampanyası paketini kullanıyordum. 22.12.2025 tarihinde üyeliğim bittikten sonra, her...hangi bir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin manuel olarak uzatıldığını platforma girdiğimde fark ettim. Tarafıma ne telefonla arama yapıldı ne de SMS ya da bilgilendirme mesajı g
23753176 numaralı Digiturk temel paket üyeliğim bulunmakta. Yaklaşık bir haftadır TRT kanallarını ve bazı diğer kanallar...ı izleyemiyorum. Kanal listemde görünmelerine rağmen yayın alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat boyunca telefonda çeşitli denemeler yaptık ancak soru
Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve abonelik İ**** M**** adına, Ankara Çankaya adresinde kullanılmaktadır. Ocak ayında hiçb...ir onayımız ve talebimiz olmadığı halde Galatasaray paketimizin kapatıldığını fark ettik ve 17 Ocak’ta GS yayınlarımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize, Galatasaray
Digiturk’ün yıllardır devam eden haksız uygulamaları ve bunun sonucunda yaşadığım maddi zarar nedeniyle bu şikayeti yazm...ak zorunda kaldım. Kastamonu Merkez'de, m*** g*** adına kayıtlı üyeliğim kapsamında 01.06.2024 ile 01.01.2026 tarihleri arasında tarafıma haksız şekilde faturalar çıkarıldı ve bu s
19.01.2026 tarihinde internet üzerinden gördüğüm “internet + spor paketi” kampanyası için Digiturk’e görüşme talebi oluş...turdum. Bana telefonda internet + Digiturk tek pakette, Süper Lig ve Avrupa ligleri dahil, kotasız internetle birlikte 12 ay boyunca aylık 499 TL olacağı, sadece ilk ay için ek 70
Digiturk aboneliğim devam ediyor ve taahhüdümün bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “ka...mpanyanız bitiyor” içerikli mesajlar alıyor ve telefonla aranıyorum. Taahhüdümün bitmesine bu kadar süre varken bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmaktan ve mesaj almaktan gerçekt
