Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk’ün Haksız Fatura Uygulamaları Ve Mahkeme Kararının İhlali!

231

Digiturk’ün yıllardır devam eden haksız uygulamaları ve bunun sonucunda yaşadığım maddi zarar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kastamonu Merkez'de, m*** g*** adına kayıtlı üyeliğim kapsamında 01.06.2024 ile 01.01.2026 tarihleri arasında tarafıma haksız şekilde faturalar çıkarıldı ve bu sürecin sonunda mahkeme kararıyla haklılığım tescillendi.

18.12.2025 tarihli mahkeme kararıyla Digiturk’ün tarafıma 3.000 TL ödemesine hükmedilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu durumla ilgili bilgi almak için Digiturk’e sadece telefonla ulaşabildim; toplamda iki kez görüşme yapmama rağmen “konu hakkında bilgimiz yok” şeklinde geçiştiren bir cevap dışında somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de mahkeme kararına uygun bir ödeme gerçekleştirildi.

Mahkeme kararının gereğinin derhal yerine getirilmesini ve tarafıma hükmedilen 3.000 TL’nin, varsa yasal faizleriyle birlikte eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, Digiturk’ün bu tür yasal süreçleri hiçe sayan yaklaşımıyla ilgili gerekli iç denetim ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.310

Digiturk yetkililerine, Tarafınızdan aldığım hizmete ilişkin büyük bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Uzun süredir ...

Haksız Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Digiturk Üyelik İptaline Rağmen Haksız İcra Takibi ve Borç Mağduriyeti

1.310

Digiturk üyeliğimi 2023 yılı içerisinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de online olarak iptal etmeme rağmen, uzun bir s...

1 Destek4 Yorum

Onayım Olmadan Sözleşme Sonrası Faturalandırma Yapıldı

399

Digiturk ile 2024 – 2025 sezonu için belirli süreli bir sözleşme yaptım. Sözleşme sürem sona ermesine rağmen, hiçbir şek...

1 Yorum

Digiturk, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Fatura İadesini Yapmıyor!

1.199

Adıma kayıtlı eski üyeliğimi süresi bittikten sonra yenilemek istemediğimi ve yenilenmesine onayım olmadığını Digiturk m...

1 Destek

İptal İsteğim İhmal Edildi, Haksız Faturalar Ve Müşteri Hizmetine Erişim Engeli

362

Geçtiğimiz yıl, 28 Ekim 2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi bir yıllık peşin ödeme ile başlattım. 3.10.2025 tarihinde abon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular