Digiturk telefon

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce yeni üye oldum. Ancak bugün "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaştım ve yayınlara erişim sağlayamıyorum. Ekranda müşteri hizmetleri numarası çıkıyor. Aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Abone numaram: 1029149717 Adresim...

Digiturk’ten şikayetçiyim. Digiturk'ten 15 gün önce sözleşme yaptık. 7 günde kurulum yapamadılar. 3 gün internet kullandık, 5 gündür de internet yok. Arıza kaydı veriyoruz, cevap yok. Neden internet yok, bunu açıklayan da yok. Müşteri temsilcisinin ilgisiz ve laubali konuşmaları var; hatta telefonu ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında Süper Lig paketini satın aldım. Temmuz ayında üyeliğimi 1 aylığına dondurdum ve bu süreçte sadece ulusal kanallara erişimim vardı. Ancak yayınlarım tekrar açıldığında, ulusal kanalların hiçbirine erişememeye başladım ve kanal listemde de bu kanallar görünmüyor. Bu sor...

2 hafta önce Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Kurulumun 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak, çalıştığım için kurulumun saat 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ekipler her gün öğlen saatlerinde arayarak evde olup olmadığımı sordu,...

15 gün önce İzmir Karabağlar’daki evimize Digiturk Yıldız Paketi satın aldık. Özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için müşteri hizmetlerinden bilgi aldık ve “maçları izleyebilirsiniz” denilerek üyeliğimiz başlatıldı. Ancak, her Süper Lig maçında ekranda hata mesajı ile karşılaşıyoruz. Bu nedenle m...

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' paketini Samsung Frame cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 'Bu servis kullanılamıyor' hatası alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; toplamda 40-45 dakika beklemede kaldım. İlk iki görüşmede telefo...

31.07.2025 tarihinde Trabzon’da Digiturk’ün 3Q paketine üye oldum. Üyelik işlemini Ziraat Bankası kartımla, banka kampanyaları kapsamında 1000 TL puan kazanmak amacıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak, kampanyadan vaat edilen puan hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hiz...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Üyeliğim başladıktan bir hafta sonra, 17 Ağustos tarihinde “üyeliğiniz yayına kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde üyeliğim hâlâ aktif olarak görünüyor. O günden bu yana yayınım sürekli olarak kapalı ve hiçbir şekilde hizmet alamıy...

Bein Connect iOS uygulaması üzerinden yeni telefon numaramı tanımlamak istiyorum. Kızlık soyadımın ilk ve son harfini doğru girdiğim halde “Hata! Bilgilerinizi kontrol ederek lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Üyelik numaram: 1029069873. Üyeliğim aktif, eski numaram s...

Digiturk Spor ve Eğlence Paketi abonesiyim. İstanbul’da hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve bu durumdan dolayı hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Spor Yıldız aboneliğim var. Ancak Bein Connect uygulamasında yayınlarım kapatıldı. Maç yayınları hiçbir şekilde izlenemiyor ve müşteri temsilcisine de bağlantı kurulamıyor. Yorgunluk nedeniyle telefonu kapattıklarını söylüyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

20 gün önce Digiturk'ten 299 TL’lik bir paket satın alarak sözleşme imzaladım. Kurulumun en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak 20 gündür hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 'Kurulum olana kadar internet üzerinden izleyebilirsiniz' denilmişti fakat şu anda internet üzerinden de hi...

21.08.2025 tarihinde 0 212 922 76 43 numaralı telefon ile Digiturk’ten arandım. Bana, içerisinde Süper Lig'in tüm maçlarının ve Avrupa ligleri maçlarının bulunduğu bir paket satıldı. Kurulum yapıldığında gördüm ki, Süper Lig’deki dört büyük takımın maçları bu pakette yok. Paket satılırken özellikle ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, hem televizyonda hem de telefonda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Eskiden Bein Connect uygulamasından izleyebiliyordum, fakat şimdi tod uygulamasına geçiş yapılmış. Tod uygulamasında ise sadece telefon ve tablet için paket seçeneği çıkıyor, tele...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıldır Galatasaray Spor Paketi kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sorunlar ve özellikle paket iptali ile ücret iadesi taleplerim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, he...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...

8 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Baraj Mahallesi/Altındağ adresinden Digiturk Sporun Yıldızı Kalkınma İlleri paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, kurulumun 3 gün içinde ücretsiz olarak gerçekleştirileceği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 1...

3 hafta önce Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım ve ekiplerin geleceği söylendi fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ankara Yenimahalle Kent-Koop Mahallesi'nde oturuyorum ve bu kadar uzun sürede bir kutunun teslim edilip ...

Digiturk’e 10 gün önce Sivas merkezdeki adresim için telefonla internetli paket başvurusu yaptım. Uydu kurulumu yapıldı ancak bu süre içinde internetli paketin kurulumu yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 1029054403. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkili beni...

Digiturk’ün 1025944283 numaralı üyesiyim. İzmir’de ikamet ediyorum. 31 Temmuz 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve aynı gün saat 19:25’te müşteri hizmetleriyle yaptığım 7 dakikalık görüşme sonucunda, 12 ay boyunca aylık 359 TL üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması sağladım. Görüşmede müşteri temsilc...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür (05.08.2025’ten bu yana) online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik veya şifre bilgisi geçersiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha...

Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün içerisinde toplam 5 defa aramama rağmen, her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, çağrım direkt olarak sesli yanıt sisteminde kalıyor ve ilerleyem...

Digiturk tarafından telefonla arandım ve Süper Lig Paketi için aylık 200₺ ödeme ile tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, tüm maçları izleyebileceğim belirtildi ve ses kayıtları da mevcut. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maç izlemek istediğimde “üyeliğiniz kapsamamaktadır”...

23 Ağustos Cumartesi günü Fenerbahçe - Kocaelispor maçını izlemek için Digiturk Spor Paketi üyeliğimle giriş yapmak istedim, ancak üyeliğimin bu paketi kapsamadığı uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. Oysa devam eden taahhütlü üyeliğim bulunmakta ve her ay 199 TL ödememi banka kartı ile düzenli olarak...