Digiturk Taahhüt

Digiturk internet aboneliğimi kapattıktan sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Bana aylık... 599 TL bedelle 1 yıl taahhütlü ADSL internet kampanyası sunuldu, ben de bu şartları kabul ederek hizmeti kullanmaya başladım. Bu görüşme 5 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi tar...

Digiturk internet taahhüdümü 26 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, herhangi bir ek ü...cret olmaksızın spor paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Buna göre faturamın yaklaşık 839 TL civarında gelmesini beklerken, Temmuz ayına ait fatura 3 Temmuz itibarıyla...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez, gün içinde sabahtan akş...ama kadar farklı saatlerde internetim sık sık kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve ilgilenecekl...

Digiturk beIN Connect + internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamı...yorum. İnternet sitenizde taahhüt yenilemeye dair hiçbir alan bulunmuyor, bu yüzden online olarak da işlem gerçekleştiremiyorum. 20.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında çağrı me...

4 Temmuz’da Digiturk üzerinden evet Uydu bayisi aracılığıyla yeni taahhüt yaptırdım. İşlem sırasında engelli indirimi uy...gulanacağı, faturamın 209 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam Temmuz ayı için 279 TL olarak kesildi ve vaat edilen engelli indirimi uygulanmadı. Bu durum üzerine Digitur...

Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, yüksek fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek i...çin bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı gün içinde bana üç farklı fiyat verilmesi nedeniyle büyük bir güvensizlik ve kafa karışıklığı yaşıyorum. İlk görüşmemde üyeliğimi...

Digiturk Spor Paketi için geçtiğimiz yıl aylık 300 TL üzerinden 12 aylık, yani yıllık taahhütlü bir paket satın aldım ve... bu paket kapsamında ödemelerimi düzenli olarak yapmaya hâlâ devam ediyorum. Sözleşmenin bitimine yaklaşık 3 ay kala Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için aylık ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken Şubat ve Mart ayları için tarafıma 1.710,32 TL tutarında taahhüt farkı fatu...rası yansıtıldı. Oysa bu konuyla ilgili daha önce Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir fark borcu oluşmadığı özellikle belirtilmişti. 19 Mart’...

Digiturk ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetim oldu. Geçen sene yaptığım üyeliğin aslında “kutulu” olduğunu bugün... öğrendim, ancak bir yıldır bana kutu verilmeden, beın Connect üzerinden uygulamadan izletildi. Yani 1 yıldır kutulu üyeliğim olmasına rağmen, boş yere televizyonuma Mi Box aldım v...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 15 gün önce müşt...eri hizmetlerini aradığımda bana aylık 349 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez daha yüksek bir tutar söylediler. Kütahya ilindeki Digiturk bayilerine ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüdüm 23.07.2026 tarihinde sona erdiği için yenileme görüşmesi yapıldı. Anca...k bana sunulan teklifin, yeni abone olacak müşterilere sunulan kampanyayla aynı olduğunu öğrenince gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Burada Digiturk yetkililerine sormak istiyoru...

Digiturk’ün Bursa’daki üyeliğimde, Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği belirtilmesine rağmen, yıldız dolu paketi...m için taahhütsüz devam ettirilerek beni mağdur eden bir fatura ile karşılaştım. Yıldız dolu paketimi 3 Haziran’da taahhütsüz fiyat olan 1.670 TL üzerinden devam ettirmişler. 7 Tem...

Digiturk’te sporun yıldızı 35 paketi ve internet üyeliğim bulunuyor. Şubat 2026’da taahhüdümü yenileyerek 1 yıl daha uza...ttım. Mart ayında 679 TL civarında gelmesi gereken faturamı kampanyasız gibi gösterip yaklaşık 1.900 TL olarak kestiler ve benden bu tutarı tahsil ettiler. Mart ayından bu yana fa...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 11 Haziran 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminden sonra Digiturk müşteri ...hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aylık 400 TL karşılığında yeni taahhüt teklifi sunuldu. Bu teklifi telefonda açıkça kabul etmeme rağmen, daha sonra yeni taahhüdün sistem...

Digiturk ile eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdüm yenilenmesine rağmen... 16.06.2026 tarihli faturam taahhütsüzmüş gibi yaklaşık 1400 TL (online işlemlerde 1398 TL görünüyor) olarak çıkarıldı. Bu durumu 16.06 tarihinden beri defalarca kez müşteri hizmet...

Digiturk’te uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde tarafıma “Değerli üyemiz, 10262490...89 numaralı üyeliğinize Yıldız Dolu Paketi paketi 29/06/2026 tarihinde 12 ay kullanım sözlü kampanyanız tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi ve hiçbir onayım olmadan üyeliği...

Yaklaşık 9–10 yıldır Digiturk üyesiyim ve ismim Bora Ö*****. Bu süre boyunca düzenli ödeme yapan, uzun yıllardır aynı pl...atformu tercih eden bir aboneyim. Taahhüdüm bitmeden önce arandım ve aylık 1.100 TL olan paketimin, “10 yıllık üyeliğinize özel” denilerek 1.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi; bu...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için taahhüt süresi biten aboneliğim nedeniyle ocak ayında Digiturk tarafından telefonla ...arandım. Görüşme sırasında yeni dönem için aylık ödemenin 550 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdün yenilenmesini onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki bana belir...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk aboneliği bulunan, ödemelerini hiçbir şekilde aksatmamış, kesintisiz hizmet alan sadık bir m...üşterinizim. Mayıs 2026 tarihinde sona eren taahhüdüm nedeniyle tarafımla iletişime geçildi ve bana sunulan seçeneğin en avantajlı kampanya olduğu belirtilerek Sporun Yıldızı pake...

Digiturk’ten maç paketi için 1 yıl taahhütlü üyelik aldım. Taahhüdüm haziran ayında doluyordu. Süre bitmeden önce arandı...m, o anda müsait olmadığımı, sonra görüşebileceğimizi söyledim. Sonrasında tatile çıktım ve döndüğümde taahhüt sürem bitmiş, tarafıma hiçbir onay alınmadan otomatik olarak faturala...

Engelli bir birey olan kuzenimin üzerine kayıtlı olan Digiturk internet ve yanında verilen Bein Connect aboneliği için İ...stanbul Kağıthane de yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kuzenimin internet taahhüdü bittikten sonra Digiturk tarafından neredeyse her gün aramalar yapıldı ve bu durum bir sür...

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi 05.05.2026 tarihinde telefonla aranarak yeniledim. Görüşme sırasında yeni sözleşme ...yapılırken özellikle herhangi bir ek ücret, fark veya ekstra ödeme olup olmayacağını birkaç kez sordum. Müşteri temsilcisi ısrarla sadece belirtilen fiyatı ödeyeceğimi, bunun dışın...