Digiturk taahhüt

Digiturk internet ve uydu aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden bir hafta önce, 25 Ocak 2025 tarihinde üyeliğimin iptali için arayarak kayıt oluşturttum. Daha sonra beni arayıp “Sizi ikna etmek istiyoruz” diyerek yeni bir teklif sundular ve aylık 759 TL’lik ücreti kabul ettim. Ancak bu kabulüme rağmen...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıyorum ve hâlihazırda devam eden Sporun Yıldızı paketli üyeliğim 02.07.2026 tarihinde sona erecek şekilde tanımlıydı. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmamasına karşın üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarifem değiştirilmiştir. Önceden aylık 379...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi kullanıcısıydım. 2026 yılında üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazı Tarsus’taki bayiye teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde belge...

Digiturk 27727413 numaralı spor paketi üyeliğim için yaşadığım usulsüz işlem hakkında şikayetçiyim. 24.02.2026 tarihinde sona erecek taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, 31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak açıkça belirttim. Bu görüşmenin kayıtlarından da rahatlıkla tey...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Sporun yıldızı paketini kullanıyorum 645 TL ödüyorum. Kredi kartına 12 taksit şeklinde fatura çıkmıyor. Haziran ayında taahhüdüm bitiyor. 27 Şubat tarihinde Digiturk tarafından arandım. 506 TL'lik bir teklifte bulundular 13 ay için. Kabul ettim ve bu teklifin on...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Abonelik sırasında yaptığım taahhütte internet paketim için aylık 539 TL olarak anlaştık. Ancak 03.03.2026 tarihinde kesilen faturamda hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme olmadan yaklaşık iki katı bedel çıkarılarak 939 TL tahsil...

16 Mart 2026 tarihinde saat 18:10–18:35 arasında üç farklı İstanbul sabit hattından Turkcell numarama art arda aramalar yapılmıştır. Arayan kişiler kendilerini Digiturk ve Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtmış, internet taahhüdü yenileme karşılığında %50 indirim ve 12 ay ücretsiz Digiturk paketi t...

Digiturk’te 1024671734 numaralı aboneliğime 02.06.2025 tarihinde bir yıl süreyle Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi ve hediye olarak Sporun Yıldızı Paketi 79 TL üzerinden başlatıldı ve her iki paket üyeliğim 02.06.2026'de bitiyordu. Platformda sadece maç yayınlarını izliyordum, asıl paket olan Eğl...

Digiturk internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde bulunuyor ve yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 10 gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorun her yaşandığında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca arıyoruz, h...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve düzenli ödemelerini yapan bir eski müşteri olarak, taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım durumdan oldukça rahatsızım. Sporun Yıldızı paketi için aylık 680 TL gibi yüksek bir fiyat teklifi alıyorum. Aynı paketi kullanan yakın tanıdıklarımın ise daha uygun fiyatlara ...

Hatay İskenderun’da Digiturk limitsiz VDSL internet aboneliğimi 2025 Aralık ayında başlattığım günden bu yana sürekli kopma, hız düşüklüğü, bağlantı sorunları ve ping problemleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir zaman taahhüt edilen şekilde ve stabil çalışmıyor; hem yavaşlık hem de sık kopmalar ...

2025 Aralık ayında Bein Connect uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar paketini satın aldım. Satın alma öncesinde yıllık taahhüt istemediğimi özellikle belirterek, aylık ve istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket olup olmadığını sordum. Uygulamada yer alan iletişim numarasını aradığımda müşte...

Digiturk İnternet aboneliğimde taahhüt yeniledikten sonra mart ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Taahhüt esnasında aylık faturamın 689 TL olacağı söylenmesine rağmen, mart dönemi faturam 2.489 TL olarak kesildi. Fatura kesim tarihi ise 06.04.2026 olarak görünmektedir. Bu durum üzer...

Bir senedir evimde Digiturk interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 9 senedir de Digiturk üyesiyim. İnternetin taahhüt süresi bitmesi üzerine 25.02.2026'da arandım ve 599 TL gibi fiyat verdiler ve ben onayladım. Arayan müşteri hizmetleri 90 TL modem fiyatından bahsetmedi. Sonrasında aradığım müşteri hizm...

Digiturk internet aboneliğimde şubat ayında taahhüdüm bittiğinde tarafıma telefonla ulaşılıp yeni bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı kabul ederek taahhüdümü yeniledim. Görüşmede aylık yaklaşık 599 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak mart ayında hesabıma taahhütsüzmüşüm ...

1025447865 numaralı müşterinizim. 17.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, kullanmakta olduğum “Yıldız Dolu” paketimi yeniledim. Görüşmede paket ücretimin ilk 3 ay 649 TL, sonraki 9 ay 849 TL olacağı ve 02.03.2027 tarihine kadar bu fiyatlar üzerinden taahhü...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk abonesiyim ve aynı adreste iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Taahhütlerim bitmeden önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 20–22 Şubat tarihleri arasında, 1 yıllık internet + 1 yıl Bein Connect üyeliği ve lig maçları hediyesi içeren her iki aboneliğimi de aylık 549 TL ü...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aralık ayında taahhüdüm bitti ve tüm ödemelerimi yaparak üyeliğimi kapattım. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için yaklaşık 500 TL’lik bir borç çıkarıldı ve Mini Yıldız paketine onay verdiğim söylenerek adıma yeni bir taahhüt yapıldığı belirtiliyor. Ancak beni...

Şubat ayı sonunda Digiturk’ün internet ve Fenerbahçe taraftar paketine geçtim. Anlaşma sırasında bu paket için aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 16 Mart dönem sonu olacak şekilde 931,20 TL olarak geldi ve bu tutar bana taahhüt edilen ücretle kesinlikle uyuşmuyor. Hizmeti İstanbul ...

Digiturk üzerinden abonesi olduğum 50 Mbps limitsiz yalın VDSL internet paketine rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma sağlanan internet hızı paket hızının çok altında kalmaktadır. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde hızımın sürekli olarak 1–10 Mbps aralığında olduğu görülmektedir. Günün her saat...

2026 Şubat ayında Digiturk fiber internet hizmetine geçtim ve geçtiğim günden beri internet hızım çok düşük; zaman zaman neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Modem evin ortasında olmasına rağmen çekim gücü çok zayıf, ev içinde sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen benden modem ücreti alı...

2026 Şubat ayının 20–21’i civarında Digiturk tarafından arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bana 1 yıl taahhütlü, aylık yaklaşık 350 TL karşılığında süper lig paketi teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve ardından evime Digiturk servisi gelerek kurulum yaptı. Kurulumdan sonra yayını açmaya ...

Digiturk TV+ internet paketi abonesiyim. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Son olarak internetim dün sabah tamamen kesildi ve 2 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı bu süreçte düzenli olarak...