Sözleşme Süresi Bittiği Halde Alınan Faturaların İptali Ve Açıklama İsteği

1026360632 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğimin 12 aylık taahhüt süresi Mayıs 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, tarafımdan yeni bir taahhüt veya açık onay alınmadan faturalandırılmaya devam ediliyorum.

Taahhüdüm bittikten sonra önce 1.839,70 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ardından tarafıma gönderilen SMS’te 1.169 TL tutarında yeni bir faturanın daha düzenlendiği ve güncel dönem dahil 2 adet ödenmemiş faturanın toplamının 3.008,70 TL olduğu bildirildi. Son faturanın son ödeme tarihi SMS’te 17.08.2026 olarak belirtilmektedir.

Taahhüt sürem sona erdikten sonra üyeliğimin hangi sözleşme veya kampanya kapsamında ve hangi ücret üzerinden devam ettirildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Tarafımdan yeni bir taahhüt, kampanya kabulü veya bu ücretlendirmeye ilişkin açık bir onay verilmemiştir.

Bu nedenle 1.839,70 TL tutarındaki faturanın, 1.169 TL tutarındaki faturanın ve toplam 3.008,70 TL borcun iptal edilmesini, üyeliğime ait borç bakiyesinin sıfırlanmasını talep ediyorum. Ayrıca taahhüt bitiş tarihinin, taahhüt sonrası uygulanan ücretin hangi sözleşme maddesine dayandığının ve tarafıma yapıldığı iddia edilen bilgilendirmelerin kayıtlarının tarafıma sunulmasını istiyorum.

Faturaların iptal edilmemesi halinde, faturalar, SMS kayıtları ve üyelik bilgilerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvurma hakkımı saklı tutuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm toplam 3.008,70 TL tutarındaki faturaların iptal edilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.