to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile internet hizmeti ve taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım fatura problemi nedeniyle yazıyorum. Taahhüt yenil...erken aylık 399 TL olarak anlaştığımız halde, Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.438 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım.
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ü taahhütlü olarak kullandım. Sporun Yıldızı paketimin taahhüt süresi bittiğinde paketi yenil...emek istemedim, yapılan aramalarda da bunu açıkça belirttim ve hiçbir şekilde devamına onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım dışında Sporun Yıldızı paketini taahhüt
Digiturk’te 1031626764 numaralı üyeliğimi telefon görüşmesiyle başlattım. Görüşme sırasında bana 12 ay boyunca faturamın... sabit 439 TL olacağı açıkça taahhüt edildi. Eski aboneliğimi de bu taahhüde güvenerek iptal ettim. Digiturk’ün karşılayacağı belirtilen 2500 TL cayma bedeli indirimi (aylık 250 TL
Digiturk Sporun Yıldızı paketim için devam eden taahhüdüm bitmeden 11.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini ar...ayarak taahhüdümü 1 yıl daha uzattım. Buna rağmen Eylül ayı için taahhüdüm hiç yenilenmemiş gibi 1.691,97 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu fatura, 07.09.2026 tarihinde kesilmi
Digiturk’te hem internet hem TV aboneliğim bulunuyor. Ağustos ayında yaklaşık 500 TL civarında gelen faturamı ödedim. Ey...lül ayında ise taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 2.749 TL’ye çıkardılar. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak, t
Uzun süredir Digiturk üyesiyim. Taahhüt sürem bittiğinde, tarafımın onayı a...lınmadan 2.428 TL tutarında taahhütsüz bir fatura kesildi. Herhangi bir pak
Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 04.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...erek 05.09.2026 tarihinde tekrar arayıp mevcut üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi ve eşimin adına yeni bir üyelik yaptırdığımızı ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci bu kez taahhüdü
Yaklaşık 20 yıla yaklaşan Digiturk üyeliğim kapsamında Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. 3 Ekim 2025 ...tarihinde bana belirli bir tutar karşılığında tüm spor karşılaşmalarını izleyebileceğim şekilde taahhütte bulunulmuşken, ligler başlamadan süper lig ek paketine iznim ve onayım olm
Digiturk Sporun Yıldızı paketine 02.09.2026 tarihinde taahhütlü bir fiyat üzerinden üye oldum. Ancak bu taahhütlü fiyat,... müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yanlışlıkla iptal edildi. Hemen ardından durumu müşteri temsilcisine iletip hatayı anlattığımda, yapılacak hiçbir şey olmadığını söyle
Digiturk internet aboneliğimde 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 29.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından ta...ahhüt yenileme için arandım ve taahhüdümü telefon üzerinden yeniledim. Buna rağmen eylül ayı faturam beklemediğim şekilde yüksek geldi ve faturada yaklaşık 2.200 TL fazla ücret yan
Digiturk üzerinden Bein Sports Sporun Yıldızı paketini 20 Ekim’de 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Taahhüt sürem sona... yaklaşırken yaz döneminde yenileme için birkaç kez arandım ve her aranmamda özellikle taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Bana her seferinde taahhüdün 2 Kasım’da sona ereceği
Digiturk’te internet ve taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona erdi, ben ise 7 Eylü...l 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 03.09.2026 tarihli, 3.139,00 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Taahhüdün bittiği tarihten, taahhüdü yenilediğim tarihe kadar s
Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüt sürem sona ermesine rağmen Eylül ayı için 2.649 TL tutarında son derece yüksek ...bir fatura yansıtıldı. Normal ödemelerimin neredeyse 5 katı tutarında bir bedel çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma SMS/telefon ile yeni
Digiturk beIN Connect üzerinden 1029115402 numaralı üyeliğim kapsamında tarafıma, açık rızam ve onayım olmadan “Sporun Y...ıldızı” ve “Yıldız Dolu” paketleri yenilenmiş gibi işlem yapılarak haksız bir fatura çıkarılmıştır. Bugün tarafıma gelen mesajla Eylül 2026 dönemi için 1.948,16 TL tutarında bir fa
Digiturk spor paketi üyeliğim için 12.08.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında tarafı...ma bazı fiyat teklifleri iletildi ancak net ve anlaşılır olmadığı için kabul etmedim. Görüşmeler sırasında bana, 2 ay içinde cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Daha sonra defa
Digiturk’te 1029210499 numaralı üyeliğimin taahhüdü bitmesine rağmen, yeni fatura döneminde bana herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan ve telefonla aranmadığım halde üyeliğim devam ettirilmiş ve çok fahiş bir tutar üzerinden yeni fatura kesilmiştir. Ağustos ve Eylül dönemini kapsayan, SMS ile tarafı
Digiturk’e üye olurken bana aylık 359 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu fiyata güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak bu... ay hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam 910 TL civarına yükselmiş durumda. Sözlü olarak verilen fiyatla şu an çıkan fatura arasında neredeyse üç katına yakın bir fark
Digiturk üyeliğim için taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarılmasına itiraz etmek istiyoru...m. Afyonkarahisar Dinar’daki adresimde kayıtlı üyeliğime Eylül 2026 dönemi için TV 1. Oda ve internet hizmetlerini içeren, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan yaklaşık 2.960,90 TL tut
"Firma dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi"
Digiturk Spor paketine ait 1029019877 numaralı üyeliğimde, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 2026 8 Eylül tarihinde 217...8.16 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdüm sona erdiği halde yenilemeyi kabul etmememe rağmen ve kullanmadığım halde bu bedelin tarafıma yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Müşter
Digiturk internet ve Sporun Yıldızı ek paketi abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 550–650 TL civarında fatura öderken, ...bu ay hiçbir şekilde bana ulaşılıp onayım alınmadan 12 ay taahhütlü internet hizmetim yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve tarafıma 2.400 TL internet ücreti dahil toplam 4.900 TL fatu
Digiturk aboneliğimde Eylül dönemine ait faturama 2.200 TL civarında hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu tutara it...iraz ediyorum. Söz konusu tutarın cihaz bedeli/hizmet bedeli adı altında alınması nedeniyle faturam olması gerekenden çok daha yüksek çıkmıştır. Bu konuyla ilgili olarak Digiturk
Digiturk Bein Connect üyeliğimde yaşadığım bir fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Taahhütlü paketimin süresi dold...uğu için taahhüdüm bittikten sonra kutulu yayın satın aldım. Taahhüdümün bittiğini bildiğim için ayrıca aramama gerek olmadığını düşündüm, çünkü bana taahhüt sonunda mutlaka aramam
Digiturk üyeliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden aylık yenilemeli bir pakete geçir...ilmişim. Bu paketle ilgili herhangi bir onayım olmadığı gibi, bu süre içinde ekstra bir paket satın almadım. Ağustos ve Eylül ayları için tarafıma fatura yansıtılmış; ayrıca Ağust
