Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitimi Sonrası Haksız Fatura İtirazı

3

Digiturk’te internet ve taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona erdi, ben ise 7 Eylül 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 03.09.2026 tarihli, 3.139,00 TL tutarında bir fatura düzenlendi.

Taahhüdün bittiği tarihten, taahhüdü yenilediğim tarihe kadar sadece 5 günlük kullanımım için ücretlendirilmem gerektiğini düşünürken, taahhüt bitimi sonrasında bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Aboneliğime ait müşteri numaram 1029494332’dir.

Digiturk’ten, taahhüt bitimi ve yenileme tarihleri dikkate alınarak bu faturanın yeniden incelenmesini, haksız ve fazla tahakkuk ettiğini düşündüğüm tutarın iptal edilmesini ve gerekiyorsa faturanın yalnızca gerçek kullanım süreme göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2.184 TL Fazla Tahsil Edilmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

71

Mayıs 2026’da Digiturk kampanya birimi tarafından yeni taahhüt için arandım. Mevcut paketim 35 Mbps fiber internet, kutu...

Beklenmedik 3300 TL Fatura Ve Sözleşmesiz Abonelik İptal Talebi

922

Digiturk’ten Taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmeti alırken aylık faturamın yaklaşık 640 TL civarında olacağı bilgi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hesabıma Bloke Geldi

Digiturk HesabımaBloke Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Online Başvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Digiturk OnlineBaşvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Profil fotoğrafı
Asım
Digiturk Sorumsuzluğu

DigiturkSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Sedat
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular