to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma haksız bir faturalandırma yapılmıştır. Taahhüd...üm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim, buna rağmen sadece yaklaşık 5 günlük kullanımım olmasına karşın Eylül–Ekim dönemi için 1 aylık, 1400 küsur tl tutarında fatura yansıtıldı.
Digiturk internet aboneliğimde taahhüt sürem birkaç gün geçtiği için çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Eylül 2026 d...önemi için tarafıma 2.809 TL tutarında fatura çıkarıldığını dijital ortamda gördüm. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhüt süremi yalnızca 7 gün gecik
Digiturk’ten hiçbir paket satın almadan, sadece tod üyeliği kampanyasından kazandığım ücretsiz kodu kullanarak maç izled...im. Bu kodu kullanmak için ilk girişte müşteri temsilcisini aradım ve kendileri bana kodun nasıl kullanılacağını anlattılar. Her şeyin kampanya kapsamında ve ücretsiz olduğunu düşü
Digiturk MSB kampanyası kapsamında “Yıldız Dolu” paket kullanıcısıyım. Bana taahhüdümün 3 Eylül tarihinde biteceği söyle...ndi. Ancak sonradan 18 Ağustos’ta bittiği söylenerek hem taahhüt tarihi konusunda hem de fatura tutarlarında mağdur edildim. Ağustos 2026 dönemine ait 1139 TL’lik faturam varken,
Ben 4 yılı geçkin süredir Digiturk müşterisiyim. 1018797912 numaralı aboneliğim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce aramaya b...aşladılar fakat her kullanıcısına pazarlık usulü farklı fiyat verdikleri için kabul etmedim. Yanımda çalışana 390 bana 480 TL önerdiler komedi gibi. 2 mizde aynı paketi kullanıyoru
Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyordum, paket sürem bitince yenilemek istemediğimi özellikle müşteri hizmetl...erine bildirdim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan paketim yeniden yenilenmiş ve taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 6 aylık kullanımın bedeli sanki tek aya aitmiş gibi tarafı
Merhabalar, ismim Ç***** A*** Ö*****. 2025 yılı Ağustos ayından beri Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internet, uydu ve be...ın Connect paketlerini içeren, aylık 619 TL ödediğim bir paket kullanıyordum. 28.08.2026 tarihinde beın Connect taahhüdümün 02.09.2026 tarihinde, fiber internet paketimin ise yine
02.09.2025 tarihinde Digiturk internet spor paketi üyeliğim başladı. Üyeliğ...im başlamadan önce görüşme sırasında çocuğumun özel gereksinim raporu olduğ
Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem 2 Eylül 2026 tarihinde bitiyordu. İş yoğunluğum nedeniy...le aramalarına geri dönemediğim zamanlar oldu. Yaklaşık 3 ay önce bir görüşmemizde, aynı fiyattan devam edebileceğim söylendi, ben de daha süre olduğunu düşünerek o an teklifi kabu
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında yıllardır düzenli ödeme yapmaktayım. Normalde her ay yaklaşık 289 TL ödediğim... paket için Eylül ayı içerisinde tarafıma 932,55 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket için aylık yaklaşık 750 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı fa...turamın hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 3.039 TL olarak düzenlendiğini öğrendim. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir
3 Eylül’de Digiturk üyeliğimin taahhüdünü yeniledim. İnternet bağlantım olmasına rağmen yeni taahhütlü paketimi kullanam...ıyorum, filmler kesinlikle açılmıyor ve ekran karanlık kalıyor. Taahhüt yenilediğim günden beri bu sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdu
Türk Telekom üzerinden alınan 2 yıl taahhütsüz Digiturk TV ve internet paketimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Hazira...n ayında paket süresinin bittiğine dair mesaj göndermişler; abonelik babamın üzerine kayıtlı olduğu ve kendisi şehir dışında olduğu için bu mesaj gözden kaçmış. Herhangi bir ek ona
Digiturk’ten aldığım maç paketi için taahhüt başında yıl sonuna kadar sabit ödeyeceğim tutar açıkça belirtilmiş olmasına... rağmen, sezon ortasına geldiğimizde hiçbir onayım alınmadan ücret yaklaşık 5 katına çıkarıldı. Telefonda verilen bilgiyle sözleşmeye yansıtılan tutarın kasıtlı olarak farklı tutul
Digiturk internet hizmetini ön ödemeli olarak kullanıyorduk. Taahhüdümüzün bittiği tarihte, henüz kullanmadığım ay için ...tarafıma 3.039 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, ab
Digiturk ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sadece iki gün sonra üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Buna rağmen kısa bir süre sonra banka uygulamamda 2.519 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İptal işleminden önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 1.139 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak son gelen faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.089 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olarak belirtilmiş. Konu ile ilgili müşter
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk üyesiyim. Kurban Bayramı döneminde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, eski... taahhüdümün bittiği, yeni bir taahhüt sunacakları söylendi. Bana 300–400 TL bandında bir ücret teklif edildi ve bu ücreti onaylayıp kabul ettiğimi açıkça belirttim. Aradan yaklaş
Digiturk üzerinden geçen mevcut paketimi yenileyerek başlattım ve 12 ay taahhütlü olacak şekilde toplam 5.160 TL’lik öde...memi peşin olarak, 12 ay taksit halinde kredi kartımdan çektirdim. Üye numaram 1028617065’tir. Üyeliğimi yeniledikten sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal e
Digiturk spor paketi taahhüdüm bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında paketin otomatik olarak aylık şekilde devam ett...irildiğini gördüm. Ağustos ayı için 2.249 TL, Eylül ayı için ise 1.169 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu tutarlar nedeniyle faturalarım gecikmeye girmiş durumda. Taahhüdüm sona
Bein Connect’te 10292400694 numaralı aboneliğime, hiçbir onayım olmamasına rağmen haksız bir şekilde fatura çıkarılması ...nedeniyle şikayetçiyim. Yıllık aboneliğimin 11.08.2026 tarihinde biteceği tarafıma önceden bildirildi. Bunun üzerine 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliğim
Digiturk internet ve maç paketi aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşıttım. Bu süreçte 12. aya kadar... olan mevcut taahhüdümün taşınma sırasında yenilendiğini, maç paketi satın almak için arandığımda öğrendim. Böyle bir taahhüde onay vermediğimi belirterek şikayet kaydı oluşturdum.
Digiturk ile internet hizmeti ve taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım fatura problemi nedeniyle yazıyorum. Taahhüt yenil...erken aylık 399 TL olarak anlaştığımız halde, Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.438 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım.
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ü taahhütlü olarak kullandım. Sporun Yıldızı paketimin taahhüt süresi bittiğinde paketi yenil...emek istemedim, yapılan aramalarda da bunu açıkça belirttim ve hiçbir şekilde devamına onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım dışında Sporun Yıldızı paketini taahhüt
