Digiturk taahhüt

6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber internet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık taahhütle internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana fiber hızında, sorunsuz bir internet hizmeti verileceği taahhüt edilmesine rağmen, başından beri internet hızı son derece yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Hizmeti kullandığım süre boyunca in...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi. 7 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bittiği için taahhütsüz fiyattan faturalandırma yapılacağını söylediler, bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. Görüşme sır...

Digiturk’ün sınırsız hediyeli 75 Mbps internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce abone oldum. Bu abonelik için daha önce çalıştığım kurumla olan anlaşmamı iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle cezaya da maruz kaldım. Eski kurum kullandığım modemi geri aldığı için Digiturk’ten modem kurulu...

Lig TV Sporun Yıldızı paketi için abonelik yaptırdığımda bana aylık ödemenin 1.050 TL olacağı söylendi. Ancak ilk ayın sonunda gelen faturam 2.100 TL’nin üzerinde geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece ilk aya özel olduğunu, sonraki aylarda faturamın 1.050 TL olarak ...

1030289321 numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından aranarak, ev internetimle birlikte bir kampanya olduğu, TurkNet internetim ve Digiturk üyeliğimin toplamda ayda 299 TL olacağı ve hiçbir taahhüt olmadığı, istediğim zaman üyelikten çıkabileceğim söylendi. Bu bilgilere güve...

Digiturk ev interneti için 1 Ocak tarihinde telefonla arandım ve modem dahil internet paketi olduğu özellikle belirtilerek sözleşme yapıldı. Paketin içinde modem olduğu söylendiği için kabul ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir modem teslim edilmedi. Şu anda mecburen baş...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alıyorum. Üç ay boyunca 709 TL olan paketimi kullanırken 25 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevcut paketime ek bir kampanya teklif edildi. Sadece taraftar paketi ve diğer ülkelerin maçlarının da dahil olduğu, tüm maçları izleyebilece...

01.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports için aylık üyelik yaptığımı düşünerek 519 TL bedelle bir paket satın aldım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve açık onayım dışında tarafıma yıllık taahhütlü üyelik imzalatıldığını ve bu nedenle cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. B...

Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesi sonucu Denizli merkezefendi adresimde internet ve TV paketi için abonelik başlattım. Görüşme esnasında aylık ödemenin 490 TL olacağı, aktivasyon ücreti, kurulum ve ek hizmetler için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak ilk faturam 29 ...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi ve yanında hediye olarak sunulan “Sporun Yıldızı” paketi için 12 ay taahhütlü, aylık 740 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak ilk faturam, yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında 3 Ocak tarihinde oluşturuldu ve 7 Ocak’t...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son iki aydır yenileme için sık sık aranıyorum; ancak bana sunulan fiyat, internet sitelerindeki kampanya fiyatlarından daha yüksek. Telefonla arandığımda aylık 12 ay taahhütle 699 TL gibi bir rakam teklif edilirken, Digiturk’ün internet...

Digiturk’ten gelen “35 Mbps’ye kadar limitsiz internet, faturaya ek ayda sadece 369 TL” içerikli kampanya mesajına güvenerek başka operatördeki internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Mesajda 369 TL olarak belirtilen taahhütlü tarifeye geçeceğimi düşünürken, aboneliğim başladıktan sonra ekim ayında...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında aylık yaklaşık 670 TL ödeme taahhüdüm bulunmasına rağmen, sözleşmemin bittiği gün olan 07.01.2026 tarihinde tarafıma 1.483 TL tutarında TV ve internet kullanım bedeli yansıtılmıştır. Vadesi geçmiş hiçbir borcum olmamasına rağmen bu şekilde yüksek ve gerek...

Digiturk spor paketi aboneliğim bittikten sonra, özellikle birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Aralık ve Ocak ayları için toplam 1.662,67 TL tutarında iki ayrı fatura gönderildi ve hiçbir şekilde hizmet kullanmadığım halde taraf...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olarak anlaştığım internet paketi için bana yaklaşık 1 aylık kullanım sonrası 1360 TL tutarında fatura kesildi. Başta konuştuğumuz rakamla gelen fatura arasında çok büyük bir fark var ve bu konuda herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan üzerime yeni, taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Bunu ancak iki gün önce tarafıma gelen fatura mesajı ile öğrendim ve 1600 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Ne öncesinde...

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketini internet sitesinden satın aldım. Satın alırken taahhüt, cayma bedeli ya da almadığım hizmetler için önceden ücret tahsil edileceğine dair özellikle bir bilgilendirme yapılmadı. Aralık 2025’te ilk faturam geldiğinde ise 519 TL olması gereken tutarın 971 TL ol...

Digiturk ile uzun süredir devam eden yıllık üyeliğim 14.12.2025 tarihinde sona erecekti. Yüksek fiyatlar nedeniyle 08.12.2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırılması için talep oluşturdum. 10.12.2025 tarihinde Digiturk genel merkezinden arandım ve tarafıma sunulan uygun teklifi kabul ettim; bunun üzeri...

Digiturk ile yaptığım son paket anlaşmamda maç yayınları ve internet paketini aylık 650 TL olarak onayladığım halde, geçen ay tarafıma 7.450 TL, bu ay ise 1.550 TL tutarında fatura çıkarıldı. Anlaştığımız ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu rakamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik num...

Digiturk’ten kutusuz, internet üzerinden kullanılan 12 ay taahhütlü Spor paketi satın aldım. Paketi alırken “kendisinden internetli, TV uyumlu” şeklinde anlatıldı ancak hattımla uyum sağlamadı ve hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 2 saat bile geçmeden kutulu olan paketi almak istediğimi söyledim, bunun ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için her ay 869 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Haziran ayında çözger raporum ile başvuru yaptığımda, aboneliğime yüzde 25 indirim uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu indirim 26 Haziran’dan bu yana faturalarıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaklaşık 7 ...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan ayrılıp Digiturk internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde Digiturk yetkilileri, önceki operatörüm Türk Telekom’un talep edeceği 540 TL tutarındaki cayma bedelini karşılayacaklarını açıkça söylediler. Bu vaade güvenerek operatör değişikliği yaptım. Aradan 3 ay g...