Digiturk Taahhüt

Digiturk’ten telesatış üzerinden “Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Xdsl + Fiber İnternet Kampanyası” uydu+inter...net paketini satın aldım. 11.08.2026 tarihinde kurulum için gelindi ancak çeşitli bahaneler öne sürülerek uydu kurulumum iptal edildi ve yalnızca internet kurulumum yapıldı. Uydu ...

Digiturk’te uzun süredir devam eden “Sporun Yıldızı” paket üyeliğim bulunurken, sözleşmem ve taahhüdüm olmasına rağmen m...evcut paketim aynı fatura dönemi içinde kapatılmış, sonrasında ise sanki hiç taahhüdüm yokmuş gibi benden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir bedel talep edilmiştir. 09/2026 fatura dön...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyiz. Üyelik eşim A. C. G. adına kayıtlıdır. 2026 yılına ait elimizde bulu...nan taahhütnamelerde yalnızca Avrupa'nın Yıldızı / Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri yer almakta, Sporun Yıldızı paketi ise hiçbir taahhütnamede bulunmamaktadır. Buna rağmen...

Digiturk internet + beın Connect aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem yaklaşırken haksız şekilde yüksek fiyattan ta...hsilat yapılmasından şikayetçiyim. 8. Ayın 3’ünde taahhüt sürem bitecekti, bu tarihten önce görüştüğüm temsilci, aktif şikayet kaydım olduğunu, sonucu bekleyebileceğimi ve bana her...

Digiturk’te kullandığım yıllık spor ek paketimin taahhüdü, bilgim ve onayım dışında 12 ay daha peşin ödeme ile yenilenmi...ş. Bu yenileme sonrasında kartımdan 2.729 TL tahsil edildi. Ben 12.08.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak bu paketin yenilenmesini kesin olarak istemediğimi ilettim. Görüşmede tale...

Digiturk internet hizmeti için ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak 300 MB limitsiz yalın fiber internet... paketine geçiş yaptım. Görüşmelerimde özellikle Galatasaray maçları dahil, kutusuz, hiçbir ek ücret ödemeden toplam 989 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi ve ben de bu şartları kabul...

25 yıllık Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 21 Ekim 2026 sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemindeyim. Yaşanan uydu değişik...liği sonrası bazı kanalları alamayınca Digiturk kutunun değişmesini önerdi. Bayiye giderek kutumu değiştirdim. Evimde yaptığım kontrolde sinyal kalitesi %100, seviye %80 civarındad...

Digiturk’ün internet ve TV paketine ait üyeliğimde, 3 Eylül 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi, 4 Eylül 2026 tarihinde i...se taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 3 Eylül – 2 Ekim 2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.839 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Online işlemler ekranında da gör...

Digiturk’te 24284214 numaralı üyeliğim bulunuyor. Taahhüdümün 02.09 tarihinde bittiğini ve sonrasında fiyatın ciddi oran...da arttığını, her zamanki gibi aylık faturamı ödemeye çalışırken fark ettim. Taahhüdümün biteceği ya da sonrasında uygulanacak fiyat artışıyla ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-p...

Digiturk’te kayıtlı Bc Sporun Yıldızları paketim için taahhüdüm bitmesine rağmen son 4 aydır tarafıma SMS ile ödenmemiş ...fatura borçları çıkarılmaktadır. Taahhüt sürem sona erdikten sonra hiçbir onayım olmadan, paketi kullanmadığım halde faturalandırmaya devam edildiğini görüyorum. Gönderilen SMS’ler...

Digiturk beın Connect üzerinden bc Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bulunuyor ve evde internet paketini de kullanıyorum. T...aahhüt sürem bittiği için yenileme yapmak istedim ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Süresi biten taahhüt nedeniyle son döneme ait faturam yaklaşık...

Yaklaşık son bir aydır Digiturk aboneliğimle ilgili art arda ciddi sorunlar yaşıyorum. Futbol maçlarını izlemek için abo...ne oldum, özellikle 77. Kanaldaki maçlar için bu hizmeti tercih etmiştim. Son uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar açık olmasına rağmen 77. Kanal ve bazı kanallar görünmüyor. M...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Eylül 2026 dönemine ait faturama 1.101,77 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı.... Hâlihazırda aylık 499 TL olan bir paket kullanmama rağmen bu faturada bunun yaklaşık iki katı bir bedel çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Konu ile ilgili müşteri h...

Babam Digiturk abonesi ve taahhüdü bittikten sonra aboneliği otomatik olarak daha yüksek ücretten ücretlendirilmeye başl...anmış. Bu durumu ağustos ayından itibaren fark ettik ve o tarihten bu yana faturalarda normalin üzerinde bir tutar yansıyor. Babam müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay...

Digiturk’te mevcut “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve uzun süredir üyeyim, yeni üyelik yapmadım. Ancak sistemde t...aahhüdümle ilgili ciddi bir hata yapıldı. Ben telefonla görüşmemizde bu paket için aylık 399 TL’lik taahhüt şartını kabul ettim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Buna rağmen sist...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve spor paketi taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de taahhüdüm... biter bitmez üyeliğimin iptal edilmesini özellikle belirttim ve telefondaki görevli de bunu onayladı. Buna rağmen taahhüt sürem Haziran ayında bittikten sonra tarafıma aylık 1.169...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Taahhüdüm 399 TL olarak devam ederken, Eylül ayına a...it faturam hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan 1.119 TL olarak kesildi. Taahhüt bitişiyle birlikte tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak ek paket tanımlandığını öğrendim. B...

Digiturk internet hizmetimin taahhüt süresi dolmuştur; ancak taahhüt bitimi öncesinde tarafıma usulüne uygun, açık ve an...laşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yapıldığı söylenen aramalarda hatta ses gelmemiş, geri arama yapıldığında ise hatta ulaşılamamıştır. Ayrıca SMS ya da herhangi bir yazılı k...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve bu yıl da Yıldız Paket aboneliğimizi müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmes...i sonrasında kampanyalı fiyat üzerinden yeniledik. Görüşmede bize aylık 359 TL’den taahhüt yenilemesi yapılacağı söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek kabul ettik ve ödeme için kre...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 09.09.2026 tarihinden beri müşt...eri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Normalde faturam yaklaşık 1.509 TL gelirken, bu ay faturama 3.089 TL...

Uzun yıllardır Digiturk/beIN Connect üzerinden Turkcell Süper Lig maçlarını, her sezon başında Akıllı TV için sunulan yı...llık paketleri alarak izleyen bir müşteriyim. Sistemin işleyişi her zaman şöyleydi: Yeni sezon başladığında yıllık paketi alıyor, kampanya kapsamında sunulan toplam ücreti taksitle...

Digiturk’ün TV ve internet paketini kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim, ancak buna rağmen sistemde ...farklı işlem yapılmış. İnternet hizmetimi taahhütsüz, TV hizmetimi ise taahhütlü olarak tanımlamışlar. Bunun sonucunda internet için yaklaşık 2.500 TL, TV için ise yaklaşık 800 TL ...