to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’e ait tod uygulamasını Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır özellikle maç yayınları sırasınd...a ciddi donma ve sayfa açılmama sorunları yaşıyorum. Uygulamayı TV’den açtığımda yayın takılıyor, sayfalar yüklenmiyor ve içeriklere sağlıklı şekilde erişemiyorum. Aynı televizyon
Tod uygulamasına iPhone telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak Samsung marka televizyonumdan maç açamıy...orum. Telefonda uygulama kapalı olmasına rağmen televizyon üzerinden maçı seçtiğimde hiçbir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor, sadece ekranda öylece kalıyor ve yayın başlamıyor. Bu
Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulamasıyla içerik izliyoruz. Platformda maç yayını olduğu günlerde yabancı dizilerde... ciddi bir kısıtlama olduğunu fark ettik; örneğin normalde çok daha fazla içerik olması gerekirken sadece yaklaşık 10 adet yabancı dizi görünüyor. Bu durumu dün fark ettik ve siste
Digiturk ile 2025 yılı Haziran ayında 301,35 TL bedelle abonelik sözleşmesi yaparak evime bağlantı sağlattım. Bu sözleşm...eye göre 2025 yılına ait son fatura tarihim 7 Haziran olarak görünmektedir. Ancak 2025 yılı içinde 7 Nisan tarihli faturam 301,35 TL olarak kesilmiş ve sonrasında içeride para kald
Bein Connect / Digiturk’ün Süper Lig paketine üyeyim ve yaklaşık 2 gündür yayın hiçbir şekilde açılmıyor. Grundig televi...zyonumdan, Türk Telekom internet altyapısı üzerinden Tekirdağ’da yayına erişmeye çalışıyorum ancak maçları izleyemiyorum. Üyeliğimin bedeli olan 6.000 TL’yi de peşin olarak ödedim
Digiturk’ün Tot adlı uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.299 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödeme kredi kartımdan... başarılı şekilde çekilmesine rağmen paketim aktif olmadı ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaramı paylaşmak istiyorum; buna r
Digiturk TV + internet abonesiyim. Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde 28 Mart’tan bu yana hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün neredeyse düzenli olarak Digiturk müşteri hizmetlerini arı
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz yaklaşık 2 aydır arızalıdır. Cihazdaki arıza için teknik servis yönlend...irilmesini talep ettiğimde, benden 800 TL servis ücreti istendi. Kullandığım cihaz Digiturk’ün kendi sağladığı cihaz olmasına rağmen, arızanın giderilmesi ya da cihaz değişimi içi
Digiturk’te 4 Ekran Eğlence paketim, Spor Extra+ ve Süper Lig paketlerim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu paket...lere ait yayınlara erişemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda ilgili içeriğin paketime dahil olmadığı yönünde bir uyarı çıkıyor ve yayını izlememe izin vermiyor. Sorun, A
9 Nisan 2026 tarihinden beri internet bağlantımız yok, yani bir haftayı aşkın süredir. Sürekli 212 473 73 73 numaralı te...lefonu arıyoruz, arıza kaydı açılıyor; 3 gün sonra sorun çözüldü denip aynı hattan müşteri memnuniyet anketi için aranıyoruz. Sonuç yine bağlantı kurulamıyor; kayıt açtırmaktan bık
11.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaram üzerinden Bein Connect Digiturk üyeliği için arandım ve özellikle Trabzonsp...or taraftar paketini talep ederek onay verdim. Aynı gün Trabzonspor maçını da bu paket üzerinden izledim. Ancak 18.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde paketimin bilgim ve
Geçen ay Digiturk tarafından 0 (212) 945 40 27 numaralı hattan arandım ve internet ile taraftar paketi aboneliği için bi...lgilendirme yapıldı. Görüşmede bana 100 MB internet verileceği, ilk ay yalnızca 90 TL modem ücreti faturaya yansıtılacağı ve her ay toplam 375 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bil
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbit internet paketi için yaklaşık bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. İstanbul ili... Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetimde her gün düzenli olarak hız testi yapıyorum ve sonuç olarak en fazla 3,58 Mbit hız alabiliyorum. 50 Mbit paket k
Digiturk ALL_SMARTCARD_SRV simple offer kapsamında olan üyeliğim için Şubat ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Üyeliğime ait iptal talebi oluşturulmasına rağmen teknik servis ekipleri gelmedi, buna rağmen yıllık üyelik ücreti olarak yaklaşık 4000 TL hesabımdan çekildi. Üyeliğe şu an giriş y
Digiturk ile 35 MB limitsiz fiber internet aboneliği için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,... aylık 456 TL bedel üzerinden 12 ay taahhütlü bir teklif aldım ve bu teklifi açıkça kabul ederek onayladım. 03.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile paketin tanımlandığı bildirildi.
19.04.2026 tarihinde Digiturk uydu alıcısını kullanarak televizyon izlemek istedim. Televizyonumda herhangi bir problem ...olmamasına rağmen uydu alıcısı kaynaklı olarak hiçbir kanaldan ses gelmiyordu. Bunun üzerine gece 00.51’de +90 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görü
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Ancak son sözleşme sürecimin bitiminden bu yana uygulanan fiyat ...politikası ve tarafıma sunulan kampanyalar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Yıllardır abone olmama rağmen, aynı paketi yeni alan bir arkadaşıma benden yaklaşık 1
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve 2 gündür kart arızası nedeniyle yayından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradığımda, kart arızası için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun için 700 TL servis ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. Kart arızasının kendi
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih e...ttim ve paket içeriğinde 8 adet beın Sports kanalına erişimim olacağı açıkça belirtiliyordu. Daha önce aynı paketle farklı Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebildim. Ancak
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Nisan ayı başında arandım. Mevcut, taahhüdü bitmiş Digiturk aboneliğim ile evde k...ullandığımız farklı bir internet aboneliğinin birleştirileceği, bu sayede her iki aboneliğin toplamının 12 ay boyunca aylık 600 TL olacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Bu görüşme
Digiturk beın Connect üzerinden spor extra paketimizi yenilemek için çağrı merkeziyle görüştük. Kampanya olduğu, daha uy...gun fiyata geleceği söylendi ve bu bilgilerle yenilemeyi kabul ettik. Paket bitimine yaklaşık üç ay varken yenileme yapmamıza rağmen, daha sonra sistemde bir bozulma olduğu söylend
Digiturk Sporun Yıldızı paketim 2027 Ocak ayına kadar tanımlı olmasına rağmen geçen haftadan itibaren maçları açmaya çal...ıştığımda “yayın paketi kapsamıyor” uyarısı almaya başladım. Oysa bu paketi tüm lig maçlarını izlemek için tercih etmiştim. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kay
Digiturk spor paketi aboneliğimi bu ayın 10’unda iptal ettim ve cihaz ile ekipmanları teslim etmek için Kastamonu merkez... bayiye gitmek istedim. İnternette şube açık görünmesine rağmen bugün gittiğimde görevli yoktu ve bayinin sorumlusu kişinin rahatsız olup Ankara’da olduğu söylendi. Görevli hasta o
