to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 tarihinden beri internet bağlantımız yok, yani bir haftayı aşkın süredir. Sürekli 212 473 73 73 numaralı telefonu arıyoruz, arıza kaydı açılıyor; 3 gün sonra sorun çözüldü denip aynı hattan müşteri memnuniyet anketi için aranıyoruz. Sonuç yine bağlantı kurulamıyor; kayıt açtırmaktan bıktık. Ücretli üye olduğumuz uygulama ve siteleri kullanamıyoruz. Sorunumuzu çözmek yerine, sorununuz çözüldü bahanesiyle yeniden arıza kaydı açtırıp, çözümü öteliyorlar. Yurt dışından yedek parça mı gelecek, neden çözülmüyor? 72 dairelik sitede bizim daireye özel hat mı çekildi de sadece bizim aboneliğimizin interneti yok.
27412090 numaralı üyeliğe sahibim. İçeriğinde internet var, ancak 1 haftadır internetim yok. Digiturk'ü arıyorum, arıza talebi oluşturdum. 3 gün sonra geldiler, kablolar ve modemde arıza olmadığı için Türk Telekom'un bakması gerektiğini söylediler. Onlara tekrar arıza talebi oluşturdum, onlar da gel...
3 haftadır evde internet yok. Arıyoruz, sorun çözülsün diye hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor, oyalıyorlar. Sürekli bu nasıl bir sistem anlamıyorum. Açıkta olan arıza kaydını kapatmak bile çok zor geliyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum, artık ilgilenilsin lütfen.
Digiturk internet aboneliğim için 24 Şubat 2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen yok, arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz hala giderilmedi. İlk arıza kaydını açtığımızda tarafımıza en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi, an...
Digiturk platformunda ev interneti ve TV hizmeti almaktayım. 07.07.2025 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde internet kesik. 7 gündür müşteri hizmetleri ve arıza kayıt ekibini arıyorum ve hiçbir şekilde sorun çözümlenmedi. Oturduğum yerdeki VDSL altyapısı fibere geçiş yapmış, firmanın bu durumd...
08 Mart 2023 tarihinde internet bağlantım olmadığı için Digiturk müşteri hizmetlerine 160299108 takip numarası ile arıza kaydı oluşturdum. 10 Mart 2023 günü firma görevlisi gelerek ev ve apartman bağlantılarımızı kontrol etti. Sonucunda arızanın saha ile ilgili olduğunu ve 1-2 gün içerisinde ekipler...
Yorumlar