Samsung TV’de Tod Maç Yayını Başlatılamıyor

Tod uygulamasına iPhone telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak Samsung marka televizyonumdan maç açamıyorum. Telefonda uygulama kapalı olmasına rağmen televizyon üzerinden maçı seçtiğimde hiçbir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor, sadece ekranda öylece kalıyor ve yayın başlamıyor.
Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Tod üyeliğim 0507*****05 numaralı telefona bağlıdır. Tod müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu sorunu kendim çözemiyorum.
Tod aboneliğimi televizyonumdan da kullanmak istiyorum. Maç yayınlarının Samsung televizyonumda sorunsuz açılması için gereken teknik inceleme ve düzenlemelerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.















