Digiturk müşteri

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sürekli “kullanılabilir kanal yok” uyarısı alıyorum. Yayını ...düzenli olarak izleyemiyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca teknik servisi aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 550 TL servis üc...

28.11.2025 tarihinde %25 engelli indiriminden de faydalanmak maksadıyla, engelli olan Güllü kula adına Digiturk İnternet... + TV aboneliği için başvurdum. Adresimize gelen yetkili bayiye engelli raporunu sundum. Fakat ilk faturada %25 indirim yapılmadığını tespit ederek 13.12.2025 tarihinde saat 22.08'...

Digiturk’ün uzun süredir fiber internet ve TV taraftar paketi abonesiydim. Paket sürem dolmaya yakınken Ocak 2026 tarihi...nde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı üyeliğimin kampanyalı olarak devam edebilmesi için, daha önce üye olmayan bir yakınım üzerinden işlemi sürdürebileceklerini söyled...

Bursa’da yeni başlattığım Digiturk internet/uydu aboneliğimde, tarafıma gönderilen SMS’te açıkça “Digiturk Uydu ve Digit...urk İnternet” kurulumu vaat edilmesine rağmen, kurulum yalnızca internet üzerinden kullanım şeklinde yapılmıştır. Yani vaat edilen uydu hizmeti hiç sağlanmamıştır. İbraz ettiğim SM...

22.01.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, kutu...nun 2-3 gün içinde getirileceği ve bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kutu teslim edildi ne de herhangi bir kurulum için aranıp bilg...

27 Kasım 2025 tarihinden itibaren Digiturk TV aboneliğimde hak ettiğim kamu indirimi bir türlü uygulanmıyor. Defalarca m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, bazı görüşmelerde telefonum kapatıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de oldukça üzdü. Müşteri hizmetl...

BeIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanırken iptal etmek istediğimde bana Sporun Yıldızı paketi için i...ndirimli bir teklif sunuldu ve 19.01.2025 tarihinde bu teklifi 229 TL üzerinden kabul ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ eski paketim olan Galatasaray taraftar paketi aktif görünüyor...

D-Smart’tan Digiturk’e ev interneti için geçiş yaptım, üzerinden sadece 1 gün geçti. İptal etmek istediğimde benden 2.00...0 TL “servis ücreti” talep edildi. Bu ücretin iptal sırasında isteneceğine dair daha önce bilgilendirilmedim, tam tersine yanıltıcı şekilde konuşulduğunu düşünüyorum. Müşteri tems...

Merhabalar ben Veysel Ş******** 1030893602 numaralı Abone Sahibiyim. 12 Aralık 2025 tarihinde Digiturk abonesi oldum. E...ve gelen teknik servis personeli televizyona cihazı bağladığı esnada televizyonu yere düşürüp kırdı. Televizyonu kendisinin yapacağını bildirdi ve telefon numarasını ( İsmi c☆☆☆) b...

Digiturk’te Ağustos ayında 1 yıllık spor paketi yenilemesi yapmıştım, ancak Eylül ayının 15–20’si arasında üyeliğimi ipt...al ettirdim. Buna rağmen Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında kredi kartımdan her ay 755,82 TL tutarında tahsilat yapılmaya devam edilmiş. Bugün ekstreme bakarken bu ay bil...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca, yirmiden fazla kez aramama rağmen bir t...ürlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aramamda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor. Aboneliğimi on dört g...

100***7003 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde kullandığım Digiturk yayını, apartmanın ortak uydu sistemi üzerinden... sağlanmakta ve tarafıma ait eski model bir decoder bulunmaktadır. Ağustos 2025’ten beri “kanal bulunamadı” hatası yaşamaktayım. Yayın tamamen kesilmekte, kanallar kaybolmakta, cih...

Yıl başından sonra Digiturk internet paketine geçtim. Ertesi gün kurulum için ekipler geldi ancak apartmanımın internet ...kablosunun eski olduğunu, değişmeden kurulum yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine elektrikçi çağırdım ve malzeme ile işçilik için 2000 TL ödeme yaparak kabloyu yenilettim. K...

Digiturk spor paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kendi modemimi artık kullanamadığım için Digiturk’ten modem tem...in etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım fakat sistem sürekli tuşlama yaptırıyor, canlı bir yetkiliye bağl...

Digiturk taraftar paketi için 20.01.2025 başlangıç, 20.12.2025 bitiş tarihli 12 aylık bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme b...ittikten sonra herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla indirimsiz, üst limitten faturalandırma yapılarak tarafıma 1.400 TL tutarında ek ...

1030422733 numaralı iki aylık Digiturk TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Kurulum yapıldığı günden beri internet bağla...ntısında sürekli sıkıntı yaşıyorum, iki aydır internet sorunum bir türlü çözülemedi. Son iki gündür ise internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Digiturk Net ...

Digiturk tarafından, Türk Telekom gibi davranılarak arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile anlaşmaları varmış gibi konuş...up “Size özel fırsatlarımız var” diyerek internet paketi sundu. Ben de Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını sanarak teklifi kabul ettim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Daha so...

Digiturk TV aboneliğim var, ayrıca internet de de başvurmak istedim fakat beni sisteme kayıt eden kişi adresimin bina nu...marasını yanlış girdiği için internete başvuru yapamıyorum. Ancak nakil işlemi yaparsam ve bunun karşılığında nakil ücreti olan 700 TL'yi ödememi yaparsam mümkün olacağını söylüyor...

Digiturk’te mevcut paketimi kullanırken, bana hazırda olan paketimin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak daha son...ra paketimde Süper Lig maçlarının olmadığı, bu maçları izleyemeyeceğim belirtildi. Verilen bilgi ile karşılaştığım hizmet birbiriyle uyuşmuyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ...

Digiturk internet paketi için bana ulaştı. Turkcell Superonline'ın internet hizmetini kullanıyordum; taahhüt henüz başla...mamıştı. Digiturk'ten bana ulaşıp, kendilerinden internet hizmeti almam halinde sabit fiyatlı 560 küsur TL'ye iki yıl boyunca aynı hızda (1000 Mbps) fiber interneti kullanmaya deva...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 2025 Mayıs ayında taahhüt vererek, spor kanalları tamamen açık o...lacak şekilde üye oldum. Ancak 2026 Ocak ayı başından beri maç saatlerinde Bein Sports kanalları hem uydu alıcısında hem de Bein Connect uygulamasında “paketinize ait değil” uyarıs...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom’a ait... aktif bir abonelik göründüğü gerekçesiyle internetimin taşınma işlemi yapılmadı. Bu durumu ilk olarak 27.01.2026 tarihinde öğrendim ve o günden beri bağlantım yeni adresime taşına...

24.01.2026 tarihinde saat 22:56:40’ta Akbank üzerinden 4.188 TL ödeyerek Tod’dan 1 yıllık full paket abonelik satın aldı...m. Bu paketin içinde Süper Lig, Premier Lig, basketbol maçları ve filmler dahil tüm içeriklerin olduğu söylendi, ödemeyi de buna güvenerek yaptım. Ancak Tod hesabıma girebilmeme r...