to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te Ağustos ayında 1 yıllık spor paketi yenilemesi yapmıştım, ancak Eylül ayının 15–20’si arasında üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında kredi kartımdan her ay 755,82 TL tutarında tahsilat yapılmaya devam edilmiş. Bugün ekstreme bakarken bu ay bile hâlâ çekim yapıldığını fark ettim.
Üyeliğim kapalı olduğu halde aynı kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak arayıp muhatap bulabileceğim bir merciye ulaşamadım, herhangi bir müşteri temsilcisiyle de görüşemedim.
İptal tarihinden sonra kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimi bir yıldan uzun süre önce iptal etmeme rağmen, bu yıl nisan ayından itibaren kredi kartımdan yeniden para çekilmeye başlanmış. Hesabıma giriş yaptığımda aktif görünen herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, her ay düzenli olarak tahsilat yapılmış ve ben bunu kası...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayında taraftar paketim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Eylül ayında paketim bilgim dışında yenilenmiş ve hesabıma 1657 TL fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin otomatik olarak yenilendiği söyl...
Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...
Temmuz ayında Digiturk Sporun Paketi sözleşmemi 399 TL’den yeniledim. Ancak kartımdan ödeme çekilmediği için sistemde şikayet oluşturuldu ve paketim bana bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında bir çözüm sunulmadan oyalandım ve 'Bir şey yapam...
Digiturk Spor paketimin iptalini talep etmeme rağmen üyeliğim sistemde hâlâ devam ettirilerek benden ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 1 aydır iptal işlemini yaptırdım, buna rağmen bu ay da tarafıma ücret yansıtıldı. Üyelik numaram 1024541384’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca, ...
Yorumlar