İptal Edilen Üyelik İçin Sürekli Haksız Kredi Kartı Tahsilatı

Digiturk’te Ağustos ayında 1 yıllık spor paketi yenilemesi yapmıştım, ancak Eylül ayının 15–20’si arasında üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında kredi kartımdan her ay 755,82 TL tutarında tahsilat yapılmaya devam edilmiş. Bugün ekstreme bakarken bu ay bile hâlâ çekim yapıldığını fark ettim.

Üyeliğim kapalı olduğu halde aynı kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak arayıp muhatap bulabileceğim bir merciye ulaşamadım, herhangi bir müşteri temsilcisiyle de görüşemedim.

İptal tarihinden sonra kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim.