Adres Hatası Nedeniyle İnternet Başvurusu Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Digiturk TV aboneliğim var, ayrıca internet de de başvurmak istedim fakat beni sisteme kayıt eden kişi adresimin bina numarasını yanlış girdiği için internete başvuru yapamıyorum. Ancak nakil işlemi yaparsam ve bunun karşılığında nakil ücreti olan 700 TL'yi ödememi yaparsam mümkün olacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda beni telesekreter menüsüne yönlendiriyorlar. 1 hafta oldu, en son bayi kendi kendine müşteri başvurudan vazgeçti deyip olayı kapatmaya çalıştı. Şimdi aynı süreci bana tekrar yönlendirip, bizim elimizden bu geliyor, biz elimizden geleni yaptık diyorlar. Bunların yüzünden mevcut internet aboneliğimden de oldum. Sistemdeki adresim, üst makamların lojmanı; benim orada olma ihtimalim bile yok. Gereğinin yapılmasını tüm yetkililerden arz ve rica ediyorum.