to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketine (kutulu) üye oldum ancak uydu alıcım ile dijital kartım henüz eşleştirilmediği için dör...t gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde arıza kaydımın bu
Digiturk’te 1028472393 numaralı üyeliğimi sonlandırdıktan sonra internet modemini DHL Kargo ile geri göndermem istendi. ...Modemi belirtilen şekilde kargo ile gönderdim ve elimde kargo fişi ile takip bilgileri mevcut olmasına rağmen, modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak 3.500 TL modem ücreti yan
Digiturk’ten Haziran 2026 itibarıyla Yıldız Dolu Paket aboneliği başlattım. Aboneliğim kapsamında yer alan şifreli kanal...ların hiçbirini uydu üzerinden izleyemiyorum. Kurulum için gelen teknik servis, kurulum tamamlanmadan adresten ayrıldı ve o günden bu yana ekranda sürekli e107-4 kart eşleşmeme hat
Digiturk’te hem internet hem de TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi teslim etmem gerektiği söylendi v...e modemi kargo ile kendilerine gönderdim. Daha önce kargo firması da özellikle Digiturk’ün sık sık “modem gelmedi” diyerek müşterilere haksız yere fatura çıkardığını, bu yüzden kar
Merhaba, Bir iki haftadır aboneliğimi yenileyemiyorum SMS ile gelen link üzerinden işlem yaptığımda görseldeki uyarıyı a...lıyorum ve müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Askıda kalan başvurumun silinmesini ve yeni başvuru talebimin alınmasını rica ediyorum.
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için 30 Ağustos tarihinde 7.002 TL tutarında ödeme yaptım. Satış aşamasında ödememin kred...i kartıma 12 taksit olarak yansıyacağı, işlemin tek çekim alınsa bile bankam tarafından 12 taksite bölüneceği özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak kredi kart
Ben Elif, Kırıkkale Çelebi Halildede köyünde, Türk Telekom altyapılı Digiturk ev internet hattı kullanıyorum. Hat Z**** ...Ü**** adına kayıtlı. 8 Ağustos’tan bu yana evimizde internet hiç yok ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülmedi. Köyde kaldığımız için normal telefon hatları çekmiyor, tüm iletişimi
Digiturk Taraftar paketi ve Digiturk İnternet hizmetine 1 Ağustos tarihinde abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu... yana internet bağlantımda sürekli “sınırlı erişim” sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu durum hiç düzelmeden devam ediyor. Bu sorunla
Digiturk’le olan paketimin süresi 2 Ağustos tarihinde doldu. 4 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e aylık 374,18 TL’den 12 ay taahhütlü olacak şekilde paket yenileme teklifi yapıldı, ben de bu şartlarla onay verdim. Bu kapsamda bankam üzerinden Digiturk’e 374,88 TL tutarında ku
Beın Connect’ten spor paketi üyeliği satın aldım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir maçı düzgün şe...kilde izleyemedim. Yayın sırasında sürekli donma ve kasma oluyor, zaman zaman da ekranda “yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Bu üyelik için 12 taksit halinde
Bein Sports’u Digiturk kutu üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır her maçta tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Maç... yayınları sırasında görüntü sorunsuz bir şekilde gelirken ses tamamen kesiliyor. Diğer tüm kanallarda görüntü ve ses normal çalışmasına rağmen, sadece Bein Sports yayınlarında bu
31 Ağustos 2026 akşamı saat 20.30 civarında eve gelip Digiturk’ü açtığımda e52-32 hata kodu ile “sinyal yok” uyarısı ald...ım ve hiçbir yayını izleyemedim. Bunun üzerine tamamen haklı olarak Digiturk çağrı merkezini aradım. Aynı akşam müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım ve her seferinde müşteri tems
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Bein Sports kutulu üyesiyim. 23.08.2026 sabahından itibaren 1, 23 ve 78 numaralı kanallarda e...52-32 hata kodu ile “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum ve bu kanallar hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişimle kutuya
Digiturk’ün hem internet hem de taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ün tüm müşteri hizmetleri numara...larını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta alınıyor, bir süre bekletildikten sonra ise görüşme sağlanamadan telefon
Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne yazık ki u...laşmak mümkün değil. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonrasında da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu akşam Beşiktaş maçını izlemek için hazırlık yapmıştım fak
Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Öğrenci paketini 31.08.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında iOS işletim siste...mli telefonumdan satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi ve paket detaylarında Trendyol Süper Lig, Premier Lig ve Portekiz Ligi maç kanallarının pakete dahil olduğu açıkça yazma
Digiturk’ten spor paketi için 21 Ağustos’ta kurulum başvurusu yaptım. 25 Ağustos çarşamba günü için randevu verdiler, bi...r gün öncesinden SMS geleceğini ve kurulumdan önce aranacağımı söylediler. Ancak ne SMS gönderildi ne de arama yapıldı; kimse gelmedi. Ertesi gün perşembe günü teknik servis numar
Uzun süredir Bein Connect / Digiturk üzerinden maç yayını izliyorum; ancak yaklaşık üç haftadır yaşadığım teknik sorunla...r nedeniyle yayınlardan faydalanamaz hâle geldim. Google TV üzerinden, üstelik cihazım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen, maç yayınları kare kare, takılarak ve bozu
Digiturk üyesiyim ve Bein Connect uygulamasını hem Android telefonumda hem de şu an kullandığım iPhone cihazımda sorunsu...z kullanamıyorum. Canlı maç izlerken uygulama bir maç içerisinde defalarca kendiliğinden kapanıyor, oturumdan çıkış yapıyor ve her seferinde benden yeniden şifre istiyor. Uygulama
Digiturk’ten TV + internet paketi satın alarak 22’si gibi hafta sonu kurulum yapıldı. Kurulumdan sonraki ilk gün herhang...i bir sorun yokken, ertesi günden itibaren internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Modemde alarm ışığı kırmızı yanmasına rağmen arıza ile ilgili eve gelen
Digiturk Bein Connect üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 21:30 civarında bilgisayarımdan maç izlemek için giriş yaptım ...ancak yayın hiçbir şekilde açılmadı. Maçı izleyemediğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun yaşadığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, geri aranacağım sö
Digiturk’ün TV paketlerinden Yıldız Dolu paketi için 03.08.2026 tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geç...mesine rağmen evime hiçbir şekilde kuruluma gelen olmadı. Verilen tarihte de herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, sonrasında da ne arandım ne de bilgilendirildim. Müşteri hizmetler
Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” paketini satın alıp ücretini ödüyorum ancak yaklaşık 1 haftadır lig maçlarını izleyemiy...orum. Yayını açtığımda paketimin bu maçları kapsamadığı söyleniyor, oysa ben bu paketi özellikle lig maçlarını izlemek için aldım ve düzenli olarak ödememi yapıyorum. Bu süre için
