Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Yayın Hatası Maç İzleme Sorunu

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne yazık ki ulaşmak mümkün değil. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonrasında da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Bu akşam Beşiktaş maçını izlemek için hazırlık yapmıştım fakat yayın açılmadı, ekranda hata kodu çıktı ve bu kodu mesaj atmam gerektiği, düzeleceği söylendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Maçı izleyemedik ve buna rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Digiturk’ten, müşteri hizmetlerine erişim sorununun acilen düzeltilmesini, maç yayını sırasında yaşadığım mağduriyetin telafisi için de üyeliğimde uygun bir iade veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.