to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde 1033415794 numaralı abonelikle Digiturk ev interneti ve kutulu TV için, online işlemler üzerinden m...üşteri temsilcisine bağlanarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında gün içinde aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi, ancak 5 gün boyunca kimse beni aramadı. B
Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde yapılan kanal güncellemesinden s...onra 24, 25, 27, 30, 32, 34, 35, 41, 43, 45, 51, 52, 54, 57, 59, 64, 67, 68, 74, 84, 85, 88 ve 90 numaralı kanallara erişememeye başladım. Güncellemeden önce bu kanallar sorunsuz b
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyoru...m. Modemde bağlantı olmadığı için internete erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve eğlence amaçlı kullanımlarımı yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine def
Uzun zamandır Digiturk Sporun Yıldızı paketimi sadece uygulama üzerinden kullanıyordum. Bu akşam ilk kez uydu cihazını b...ağladım ancak hiçbir kanal açılmadı, ekranda hiçbir kanal çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 36 dakika telefonda görüştük. Görüşme boyunca sürekli aynı
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 gündür sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta öncesine kadar ya...yınlarımda hiçbir problem yokken, 5 gündür yayın alamıyorum ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Oluş
Digiturk ev interneti aboneliğimde 80 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 22 Ağustos saat 14.00’ten bu yana internetim... tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve teknik destek hattını aramama rağmen sadece kayıt açılıyor, ne tekni
Digiturk uydu aboneliğimde iki gündür bazı kanallar eksik gözüküyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Özellikle Süper Li...g ve Premier Lig paketlerim de dahil olmak üzere birçok kanala erişemiyorum, kanal listemde görünmüyor ya da yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bana birka
Digiturk’ten annemin evine ev interneti ve kutusuz Bein Connect içeren, 12 ay taahhütlü bir paket satın aldım. Satış aşa...masında televizyonun kutusuz kullanıma uyumlu olup olmadığı hiçbir şekilde kontrol edilmedi ve bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra televizyonumun kut
22.08.2026 tarihinde Digiturk/Bein Sports müşteri hizmetlerini arayarak internet ve yayın dahil Yıldız Paket için anlaşm...a yaptım. 22.08.2026 ile 01.09.2026 tarihleri arasında kurulum için tarafıma birden fazla kez SMS ile randevu bilgisi gönderildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Son olarak 01.09
Digiturk Aile paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 5–6 aydır kanallarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kana...llar sürekli gidip geliyor, yayın donuyor, tekrar kurulum yapıyoruz, kanal aramada kanalları bulduğunu gösteriyor fakat kurulum bittikten sonra kaydettiğimizde sadece Digiturk’ün k
Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım yayınlarda yaklaşık 2 aydır ciddi kanal eksikliği yaşamaktayım. Yaklaşık 80-100 k...adar kanal, örneğin TRT 1 HD, TV100, A Spor HD, TRT Spor HD gibi birçok kanal cihazın kanal sıralamasında hiç görünmemekte ve numaralar doğrudan atlanmaktadır. Binamızdaki ortak u
Digiturk ile yaşadığım üyelik ve indirim sorununu paylaşmak istiyorum. Eski kontratımız bittiğinde üyeliği iptal ettirme...k için başvuruda bulunduk. Daha sonra eşimi arayıp kamu çalışanlarına %25 indirim yapıldığını söyleyerek bu indirimden yararlanabileceğimiz belirtildi. Sonrasında eşimle birlikte t
Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliği aldım, kurulum için en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler. Buna rağmen 01....09.2026 için Antakya/Hatay adresime randevu verdiler ve bu tarihi de bekledim. Randevu verilen gün hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür yayınlarla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle maç i...zlerken televizyonu doğru dürüst kullanamıyor, sürekli kolay kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve yayın bir türlü düzelmiyor. Bu nedenle uzun süredir maçlarımı izleyemiyorum. İlk a
Digiturk beın Connect üzerinden öğrenci paketi satın aldım ancak numara tanımlama ve doğrulama aşamasında ilerleyemiyoru...m. Online işlemler ekranında telefon numaramı girdikten sonra anne kızlık soyadımın ilk ve son harfini istenildiği gibi giriyorum fakat sistem sürekli “Anne kızlık soyadınız doğrul
31 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 12 ay taahhütlü Yıldız Dolu paketi satın aldım. İnternet altyapım yavaş olduğu iç...in kutusuz, internet üzerinden izleme imkanım fiilen bulunmadığını fark edince aboneliğimin ilk günü olan bugün müşteri hizmetlerini arayıp kutulu pakete geçmek istedim. Kredi kar
Digiturk’ten hem televizyon hem de internet hizmeti için başvuru yaptık. Başvurumuzun ertesi günü gelip TV futbol paketi...ni kurdular ancak interneti kurmadılar. Gelen çalışanlar internet kurulumuna birkaç gün içinde geleceklerini söyleyerek ayrıldılar fakat o günden sonra hiçbir gelen olmadı. 15 Ağu
27 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve o günden beri kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Teknik s...ervis tarafından aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi, fakat yaşananlar bunun tam tersi oldu. Digiturk’ün farklı numaralardan defalarca aradığını görüyorum, anca
21 Ağustos’ta Digiturk internet ve TV paketi için bağlantı başvurusu yaptım, işlemler sırasında bana sadece 178555 doğru...lama kodu iletildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen paketim hala aktif edilmedi, bağlantım yapılmadı. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu üyeliği iptal etmek istiyorum anc
Bein Sports’tan Yıldız Dolu paketini 28.08.2026 tarihinde satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihaz kurul...umu bir türlü yapılmadı. Kurulum için pazar günü randevu verildi, fakat bana ulaşamadıkları gerekçesiyle kurulumun iptal edildiğini öğrendim ve sonrasında yeniden kurulum için bir
Bein Sports’a üyeliğim olmasına rağmen İstanbul Anadolu yakasındaki adresime bir türlü kurulum için kimse gelmiyor. Üyel...iğimi aktif edemiyorum, sürekli randevu almam gerektiği söyleniyor ama randevu almak için aradığımda telefonlarıma yanıt verilmiyor. Bugün de son olarak yaklaşık 1 saat önce 0 212
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. 5 sene önce bozulduğu için kumandam ücretsiz olarak değiştirilm...işti, şu anda da kumandanın bazı tuşları yine çalışmıyor ve bu durum kullanımda ciddi mağduriyet yaratıyor. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kumanda talebinde bu
Digiturk Yıldızları Paketi abonesiyim. İstanbul Pendik’te adres değişikliği yaptım ve 25 Ağustos tarihinde telefonla müş...teri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve yayın alamıyorum. Her aradığımda sadece “kaydınızı oluşturdum” d
Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmek üzereyken iptal başvurusu yaptım. Ardından “müdürlükten arıyoruz, sizi kaybetmek is...temiyoruz” denilerek yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemem alınmasına rağmen yeni üyeliğim başlatılmadı ve iptal edilmiş görünüyor. Ayrıca daha önce ben
