Digiturk Müşteri Hizmetleri

Şubat ayında evlendiğim için ikametgah değişikliği yaptım ve Digiturk/Bein aboneliğime ait kutuyu yeni adresimde kullanm...aya devam etmek istedim. Kutunun yeni evimde çalışmaması üzerine doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana telefon görüşmesinde servis ücreti olara...

Digiturk kullanıcısıyım, DT 9103 HD cihazım için bazı kanallarda özellikle 77. Kanalda yaşadığım sorun sebebiyle müşteri... hizmetlerini aradım. 22 Temmuz tarihinde görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri bana servis ücreti olarak toplamda 700 TL ödeyeceğimi söylediler, bu ücrete ek bir bedel olmayacağını ...

Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, yüksek fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek i...çin bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı gün içinde bana üç farklı fiyat verilmesi nedeniyle büyük bir güvensizlik ve kafa karışıklığı yaşıyorum. İlk görüşmemde üyeliğimi...

Digiturk’ün öğrenci kampanyasından faydalanmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde edu.tr uzantılı okul mail adresimle kayıt o...lmaya çalıştım. Sisteme göre bu mail adresine doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Zaten edu uzantılı mail adresine bu şekilde bir kod gönderimi tekn...

Digiturk’ün 75 Mbit internet paketi için eve teknik servis yönlendirildi, ben evde yokken kuruluma gelmişler. Modemi evd...e elektrik olmayan, kullanım açısından son derece saçma bir noktaya takıp alelacele evi terk etmişler. Evde sadece yaşlı annem olduğu için ne olup bittiğini anlayamadan imza alıp i...

21.07.2026 tarihinde beIN Connect üzerinden çevrim içi olarak aylık 499 TL bedelle Sporun Yıldızı paketini satın aldım. ...Ancak sonrasında televizyonumun beIN Connect uygulamasını desteklemediğini öğrendim ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu yüzden mevcut beIN Connect üyeliğimin ipta...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve 6 Mayıs tarihinde cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihazlar san...ki teslim edilmemiş gibi tarafıma fatura edildi ve daha sonra da hakkımda haciz süreci başlatıldı. İlk olarak yaklaşık 2.300 TL civarında bir borç yansıtıldı, ardından avukat masr...

Digiturk’te 1029679881 numaralı spor paketi aboneliğim bulunuyor. Geçen sene eylül ayında bu aboneliği 1 yıllık peşin öd...eme yaparak satın aldım. Bu yıl aboneliği yenilemek için arandım, teklifi kabul ettim ancak ligler başlamadığı için yayının hemen açılmasını istemediğimi, aboneliğin eylülde başlam...

Digiturk Bein Connect yıldız dolu paketine 9 Temmuz 2025 – 9 Temmuz 2026 dönemi için yaklaşık 4.000 TL ödeyerek üye oldu...m. Süremin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım, her ay neredeyse her hafta aranıyorum. Bu görüşmelerde üyeliğimi uzatmak istemediğimi, üyeliğimin bitiş tarihinde sonlan...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Köydeki evime internet ve Digiturk uydu hizmeti almak için 12 Temmuz tarihind...e başvuruda bulundum. Başvurum sırasında benden mevcut kullandığım internet aboneliğimi iptal etmem istendi ve bu nedenle Millenicom internetimi iptal ettirdim. Şu anda köydeki evi...

2025 yılının 10. Ayında Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine ek Fenerbahçe Taraftar paketi ve internet ab...oneliği başlattım. Bugün abonelik yenileme için arandığımda, yeni dönemde spor kanallarının sadece 3 ay açık kalacağı, kalan 9 ay boyunca ise yalnızca Anadolu kulüplerinin maçların...

18 Temmuz Cumartesi günü Digiturk / beın Connect “Yıldız Dolu Paket” için telefonla arandım ve aylık 349 TL üzerinden ab...onelik teklif edildi. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum ekibinin söyleyeceği fiyatı dikkate almamam gerektiğini, bana özel indirim yapıldığını ve ödemenin 349 TL olacağını özellik...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ve kurulumun Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 2–3 iş günü iç...inde bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi ancak 10 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür defalarca aramama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Gecikme nedeniyle hem Digiturk’ü hem...

Digiturk’ten ev interneti alırken, evimde zaten mevcut olan Digiturk TV aboneliğini kullandığımı özellikle belirttim. Bu...na rağmen bana tamamen yeni bir üyelik açılmış ve bu üyeliğin içine taraftar paketi de eklenmiş. TV aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve bunu da baştan ifade etmeme rağmen, inter...

Ziraat Bankası’nın sunduğu ve Ziraat Bankkart mobil uygulaması üzerinde hâlâ aktif olarak görünen Digiturk “Sporun Yıldı...zı” kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşamaktayım. Uygulamada kampanyanın 3 Ağustos’a kadar geçerli olduğu açıkça görünmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak istediği...

23584864 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 haftadır çoğu kanalım eksik; müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olamı...yor. Her şeyi denedik, eksik kanallar geri gelmiyor ve bu sizin sorununuz olmasına rağmen neden düzelmesi için benden 700 TL ücret talep ediliyor teknik servis için? Ben her ay gec...

Yaklaşık 3 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps internet bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri Digiturk tarafından s...ürekli, yerli yersiz reklam ve memnuniyet anketi için aranıyorum. Öğle saatlerinde 2–3 saatte bir aranmaktan gerçekten bunaldım. Numarayı engellesem bu kez önemli bir konuda bilgi...

Digiturk Spor Paketi için geçtiğimiz yıl aylık 300 TL üzerinden 12 aylık, yani yıllık taahhütlü bir paket satın aldım ve... bu paket kapsamında ödemelerimi düzenli olarak yapmaya hâlâ devam ediyorum. Sözleşmenin bitimine yaklaşık 3 ay kala Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için aylık ...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığım...da bir türlü bağlanamıyor, diğer kanalları denediğimde de sonuç alamıyorum. Abonelikle ilgili işlem yapmak ve sorunlarımı iletmek istiyorum ancak erişim sağlayamadığım için mağdur...

Digiturk spor paketi için bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bana 5.508 TL olarak bir fiyat verdi. Bu bilgiy...e güvenerek işlemi onaylayacakken, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 6.017 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkı sorduğumda ise sonradan “vergiler dahil” gibi gerekçe...

Digiturk’ten kutulu Spor Dolu Paket başvurusunda bulundum, tarafıma SMS ile teknik servisin kurulumdan önce 0212 473 73 ...99 numaralı hattan arayacağı ve çağrıyı yanıtlamam gerektiği bilgisi gönderildi. Bu SMS’ten sonra bir kez arandım, ancak devamında kurulumla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir ilet...

17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma...

16.07.2026 tarihinde Bein Sports/Digiturk abonelik yenileme işlemimi yaptırırken ödememin özellikle 12 ay taksitli olara...k alınmasını talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine bunu açıkça belirttim, kendisi de 12 aylık taksitli ödeme yaptığını sözlü olarak teyit etti. Buna rağmen yaklaşık 6...