to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Digiturk Spor Üyeliği Başlatılamadı Ve 954 TL İade Edilmedi
Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmek üzereyken iptal başvurusu yaptım. Ardından “müdürlükten arıyoruz, sizi kaybetmek istemiyoruz” denilerek yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemem alınmasına rağmen yeni üyeliğim başlatılmadı ve iptal edilmiş görünüyor.
Ayrıca daha önce benden haksız yere tahsil edilen yaklaşık 954 TL tutarında bir ücret için 48 saat içinde tarafıma iade yapılacağı söylenmişti, ancak bu iade de yapılmadı. 29 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hem iptal edilen yeni üyeliğim hem de yapılmayan iade nedeniyle mağdur durumdayım. Abonelik numaram 1026363379’dur.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “süreciniz devam ediyor, itirazınız değerlendiriliyor” gibi genel ifadeler dışında somut bir çözüm ve net bir bilgi alamıyorum. Ödemesi alınan yeni üyeliğimin, anlaşılan şartlarda hemen başlatılmasını ve haksız yere tahsil edilen 954 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyeliğim bitmek üzereyken iptal başvurusu yaptım, yeni bir teklif kabul ettim ancak ödeme alındı ama üyelik başlatılmadı ve iptal edildi. Ayrıca haksız tahsil edilen 954 TL iade edilmedi. Müşteri hizmetleri genel ifadeler dışında somut çözüm sunmadı, arama da gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.
