to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen 1600 TL Fatura Kesildi
Bein Connect aboneliğim kapsamında yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitiminde devam etmek istemediğimi ve aboneliğimin iptal edilmesini defalarca kez müşteri temsilcilerine açıkça ilettim. Buna rağmen 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine karşın aboneliğim sonlandırılmadı ve yalnızca 3 günlük kullanım için tarafıma 1600 TL tutarında bir fatura çıkarılacağı müşteri temsilcisi tarafından söylendi.
Aboneliğimin bitiş tarihinden önce ve bitiş döneminde açıkça iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, bu kadar kısa süre için böylesine yüksek bir ücret talep edilmesini hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Abone numaram 29048403’tür.
Bein Connect’in, taahhüt bitiminde devam etmek istemediğimi önceden bildirmiş olmama rağmen tarafıma iletilen 1600 TL’lik bu fatura ücretini iptal etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
