to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV yayınımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TÜRKSAT güncellemesinden sonra özellikle en çok izled...iğim Kanal D olmak üzere bazı kanallar kayboldu. Güncelleme öncesinde sorunsuz izlediğim bu kanallara artık ulaşamıyorum. Bu sorun sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini toplamd
06.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık üyelik satın alıp bedelini peşin olarak ödedim. Yıllık sürem bittikte...n sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yıllık ödediğim ücretin yaklaşık yarısı tutarında aylık bedelle üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini iki aylık fatura sonrası
Digiturk’ten internet ve spor paketi içeren, aylık 729 TL bedelli 1000 Mbps hızında bir paket için telefonla arandım ve ...bu şartlarda abonelik onayı verdim. Ancak 07.09.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra online işlemler ekranında aylık ücretimin 1499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bana satıl
09.09.2026 tarihinde Digiturk “Kutusuz TV ve İnternet” paketine üye oldum. Üyelik öncesinde müşteri hizmetlerini aradığı...mda aylık ödeyeceğim ücretin 629 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak bugün sisteme girip ilk faturama baktığımda toplam tutarın 1.868,68 TL olarak görü
Fiyat olarak kandırıldığımı ve bana yalan söylendi. 219 TL'lik faturamı bir ay içinde 900 TL olarak ek paket uyguladılar... ve müşteri temsilcisini aradığımda bana bu paketin ek paket olarak satıldığını söylediler. Bana bunu mesaj olarak da "Üyelik hediyemizdir" diye gönderdi, ama bunu iptal edip kendi
Digiturk’te Yıldızın Dolu Paketi kullanıyorum. Şu an ödediğim fatura tutarı 310 TL iken, Ekim ayından itibaren geçerli o...lacak şekilde yeni faturamın 500 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Aynı dönemde yeni üye olanlara 350 TL civarında fiyat sunulurken, yıllardır müşteri olan bana 500 TL’nin üzerinde
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 3 Eylül Perşembe günü bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında iki gün için...de aranacağım ve kutu kurulumunun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse kurulum için gelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramaya ç
Bein Connect üzerinden 1028225714 numaralı “Sporun Yıldızları ve internet” paketini kullanırken internet arızası yaşadık... ve internet uzun süre gelmediği için 21.01.2026 tarihinde fesih talebinde bulunduk. İlk aboneliğimiz 16.07.2025 tarihinde başlamıştı. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ab
Geçen yıl Digiturk’ten kredi kartına taksitli şekilde 1 yıllık Yıldız Dolu paket üyeliği satın almıştım. Paketimin 2 Eyl...ül’de sona ereceği için bu tarihte iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkmaması için 3–10 Eylül tarihleri arasında tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu
Digiturk’te uzun süredir devam eden Sporun Yıldızı paketli aboneliğime gelen teklifi beğenmediğim için aboneliğimi eşim ...üzerine devretmek istedim. Bunun üzerine bilgi almak amacıyla Digiturk’ü aradığımda tarafıma aboneliği eşime devredebileceğim söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Ben de 28 Ağusto
Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve dcr HM-9503HD model cihaz kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli olarak... “sinyal yok / kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan yardımcı olamayacaklarını söyleyip bende
Digiturk’ten 50 Mbps limitsiz ev interneti ve taraftar paketi hizmeti alıyordum ve aylık 694 TL ödüyordum. Taahhüt sürem... bittikten sonra, kart bilgilerim sistemlerinde kayıtlı olduğu için herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 16.07.2026 ile 16.09.2026 tarihleri arasında kredi k
Digiturk abonesiyim. E-Devlet Kapısı üzerinden aldığım resmi abonelik dökümünde 62640117 numaralı internet hizmetimin ta...ahhüt tamamlanma tarihi açıkça 02.09.2026 olarak görünmektedir. Bu internet aboneliğiyle birlikte kampanya kapsamında televizyon ve eğlence paketleri de tarafıma tanımlanmıştır. B
Digiturk üyeliğimi iptal sürecine girdiğim Eylül ayı başında, 2’sinden 3’üne geçerken tarafıma 1.860 TL tutarında fazla ...fatura çıkarıldı. İptal aşamasında olmama rağmen bu fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve 1.860 TL’yi ödedim. Üyeliğime ait müşteri numaram 1029173697’dir. Eylül ayının 3’ünde
Uzun yıllardır Digiturk uydu kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Gün içerisinde izlediğim ka...nallar bir anda listeden kayboluyor. Özellikle ATV, Show TV ve Kanal D gibi ulusal kanallar normal kanal sıralamasında görünmüyor, örneğin 23. Kanaldan doğrudan 26. Kanala atlıyor.
Digiturk full paket abonesiyiz ve aylık 726 TL ödüyoruz. İstanbul’dan Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ne taşındıktan so...nra 08.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. 08.08.2026, 29.08.2026, 05.09.2026 ve 08.09.2026
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digiturk) bünyesinde yer alan 1029317883 numaralı aboneliğim kapsamında “BC ...Yıldız Dolu Paketi” kullanıcısıydım. 03.09.2026 - 02.10.2026 dönemine ait 1.738,39 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmış, ancak bu döneme ilişkin herhangi bir taahhüt uzatma
09/09/2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresimde kullanılmak üzere Digiturk aboneliği satın aldım. Evrak eksikliği g...ibi süreçleri sorun bile etmezken, bugün saat 10:49 civarında ekipler eve gelip bana ait olan modem ile geçiş yapıldığını söylediler. Ancak bu saatten hemen sonra internet bağlantı
"Dönüş için teşekkürler"
Digiturk internet paketi için 1 Eylül tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum içi...n gelen oldu ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde işlemin devam ettiğini söylüyorlar ancak sorgulama yaptığımda altyapı sağlayıcıs
Digiturk internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Televizyondan normal yayın izleyebiliyorum ancak ev interne...time ne telefonla ne de bilgisayarla bağlanamıyorum. Modemde toplam dört ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor, bir tanesi tamamen sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor.
Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz yıl Süper Lig ek paketini kredi kartımdan peşin olarak ödemiştim. Bu ek paketin sadece o... dönem için geçerli olduğunu düşünüyordum ve tarafıma herhangi bir otomatik yenileme bilgisinin verildiğini hatırlamıyorum. İki gün önce gelen fatura mesajı ile birlikte, bilgim v
Digiturk’te geçen sene yaklaşık 5.268 TL ödeyerek 1 yıllık ön ödemeli paket satın aldım. Bu yıl artık Digiturk kullanmak... istemediğim için Tod Türkiye aldım ve Digiturk ile devam etmedim. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, haberim dahi olmadan ön ödemeli paketimin faturalı pakete çevrildiğini ve 1029
Digiturk full paket kullanıcısıyım. 24 Ağustos’ta taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum, acil olduğunu özellikle bel...irttim. Buna rağmen talebimi kendi kendilerine iptal ettiler ve sonrasında da yaklaşık 20 gündür yayın alamıyorum. Son bir haftadır neredeyse her akşam müşteri hizmetleriyle görüş
