to read complaints and reviews, or file yours.Yıldızın Dolu Paketi Abonelerine Adaletsiz Fiyat Zamı
Digiturk’te Yıldızın Dolu Paketi kullanıyorum. Şu an ödediğim fatura tutarı 310 TL iken, Ekim ayından itibaren geçerli olacak şekilde yeni faturamın 500 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Aynı dönemde yeni üye olanlara 350 TL civarında fiyat sunulurken, yıllardır müşteri olan bana 500 TL’nin üzerinde fiyat çıkarılmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak fiyatı düşürme veya mevcut üyeler için makul bir teklif sunma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadık müşteri olmama rağmen yeni üyelerden daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Mevcut aboneliğimin, yeni üyelere sunulan seviyeye yakın, makul bir fiyata güncellenmesini veya bu yüksek zam kararının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
