Ücretini Ödedim, Süper Lig Paketi Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Erişilemiyor

Tod üzerinden Digiturk Süper Lig paketimi kullanırken 08.04.2026 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen Süper Lig paketim sistem tarafından iptal edilmiş görünüyor.

İptal edilen bu paket için ücreti ödedim ancak buna rağmen şu anda Süper Lig paketime erişemiyorum. Tod hesabıma k************@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve daha önce aktif olan paketimin hiçbir gerekçe belirtilmeden kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve muhatap bulamadım. Hem ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyor hem de sorunu iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.

Üyeliğim kapsamında yer alan Süper Lig paketimin, iptal edilmeden önceki koşulları ve kapsamı ile aynı şekilde yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.