to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de Digiturk servis ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Üç gündür Digiturk box değişimi ve internet kurulumu için tarafıma verilen randevuya kimse gelmedi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aboneliğime ait 1028272334 numaralı kaydımla birlikte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunuma yönelik hiçbir somut adım atılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Hizmetten faydalanamadığım halde süreç uzatılıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Digiturk’ten beklentim, en kısa sürede acil olarak internet kurulum ve box değişimi işlemlerimin tamamlanmasıdır. Eğer bu kurulum yapılmayacaksa, kullanmakta oldum Digiturk ana üyelik ve Yan Oda üyeliğimin hiçbir ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve yapmış olduğum 1 yıl taahhütlü internet başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla
Metin E**
Digiturk üzerinden internet üyeliği oluşturdum. Satış sırasında en fazla yedi gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için gerekli altyapı ekibi birkaç gün önce gelip görevini tamamladı, altyapıda bir...
Digiturk üzerinden Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’ndeki adresim için fiber altyapı internet başvurusu yaptım. Kurulum ekibi ilk geldiklerinde altyapının kapının önüne kadar çekili olduğunu, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Ben de kendi imkanlarımla evin içindeki fiber kablo tesisa...
Türk Telekom üzerinden Digiturk’e internetimi taşımak için 25.12.2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde geçiş sözleşmelerimi imzalayarak başvurumu yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığı, kurulum için teknik ekibin beni arayacağı bilgisi verildi ancak arayan soran olmadı. Yaklaşık iki gündür tara...
Digiturk internet aboneliğim Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki adresimde üzerime kayıtlıdır ve her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Abone numaram 1019215282’dir. 1 Aralık tarihinden beri evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse ...
Yorumlar