Digiturk iptal

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyiz. Haftalardır evimizde hiçbir kanalda y...ayın alamıyoruz, sürekli sinyal zayıf uyarısı ve izleme sorunu yaşıyoruz. D...

Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni kampanyaları olduğu söylendi.... Görüşmede paketlerin bana pahalı geldiğini, bu nedenle bu sene paket yaptırmayacağımı ve taahhüt sürem bittiğinde aboneliğimin iptal edilmesini açıkça ifade ettim. Buna rağmen 2...

Digiturk üzerinden Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini 2026 Haziran ayına kadar aylık 179 TL olarak kullanıyordum. Yak...laşık 2–3 hafta önce “Genel merkezden arıyoruz, size özel kampanyamız var” denilerek arandım ve aynı paketi 269 TL’den 14 ay süreyle uzatmam teklif edildi. 2027 sezonunu da izleyeb...

Digiturk’ün 35 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu. 30.01.2026 ve 02.02.2026 tar...ihlerinde iptal talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle 02.02.2026’daki görüşmemde hiçbir yeni kampanya sunulmasını istemediğimi açıkça belirttim ve iptal talebimin oluş...

Digiturk’te film, dizi ve spor paketlerinden oluşan üyeliğim 3 Şubat’ta dolmasına rağmen, 3 günlük kullanım için benden ...1 aylık ücret talep edildi. 6 Şubat’ta online kanaldan hesabımı kontrol ettiğimde, sadece 3 gün daha kullanmama rağmen tam aylık fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık dört buçuk yıldır Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum. 05.02.2026 tarihinde, fahiş fiyat artışı nedeniyle ü...yeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa süre önce 379 TL olan paket ücretim 529 TL’ye çıkarıldı ve bu artışı ne makul ne de adil bulduğum için iptal kararı aldım. Üyeliğimi ipt...

Yaklaşık 30 yıla yakındır, en başından beri Digiturk üyesiydik. Lig maçlarını içermeyen, daha çok film ve belgesel içeri...kli paketi kullanıyorduk. Evimizde yan odadaki televizyonda 114. Kanal sorunsuz görünürken, ana odadaki televizyonda aynı kanal bazen var, bazen yok şeklinde sorun çıkarıyordu. Bu...

Bein Connect üzerinden kasım ayının başında telefon numaramla giriş yaparak aylık taraftar paketi kapsamında 1 yıllık üy...elik satın aldım. Ödemem kredi kartı üzerinden 12 ay taksitli olacak şekilde toplam 4.428 TL olarak çekildi. Üyeliğimi 7 Ocak tarihinde iptal ettim ve sadece 2 ay boyunca hizmetten...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bir haftadır TV kanallarım tamamen yok, hiçb...ir yayını izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza tespiti için servis yönlendirebileceklerini fakat bunun için 700 TL servis ücreti almaları gerektiğini...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 ile 21:30 arasında telefonuma “Dıgısms” ibareli yeni cihaz kaydı ile ilgili dört farkl...ı SMS şifresi geldi. Benim tarafımdan kesinlikle böyle bir başvuru veya yeni cihaz kaydı talebi yapılmamıştır; hiçbir işlemim bulunmamaktadır. Gelen SMS’lerdeki şifreleri kimseyle...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom altyapısıyla internet+Digiturk paketine başvurdum. Digiturk yayınım kı...sa sürede açılmasına rağmen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bir türlü kurulmadı. Buna rağmen internet hizmeti hiç verilmeksizin tarafıma fatura çıkarıldı. ...

Yaklaşık 2 ay önce 12 ay taahhütlü, kutulu Digiturk üyeliği başlattım; ancak bu süre boyunca en fazla 2–3 kez TV’den sor...unsuz yayın izleyebildim. Sık sık e-48 ve e-52 sinyal hataları alıyorum ve neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için para ödüyorum. İlk sinyal sorunlarında müşteri hizmetleri...

Bursa Digiturk yetkili servisini arıza için aramama rağmen, herhangi bir servis hizmeti verilmeden sanki işlem yapılmış ...gibi rapor düzenlenip 700 TL servis ücreti talep edildi. 2 Şubat tarihinde yaşanan bu olayda, ortada fiili bir hizmet olmadığı halde ücret çıkarılması beni hem mağdur etti hem de c...

30.01.2026 Cuma günü Beşiktaş taraftar paketini içerecek şekilde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. 7373 ile biten ha...ttınızı arayarak işlem yaptım. Sürecin en başında adresimi yanlış aldığınız için kurulum gerçekleşmedi, adres düzeltme işlemi bile oldukça zor ilerledi. Daha sonra bir görevlinin ...

Digiturk ev interneti için beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone ev interneti bayisi gibi tanıtarak mevcut Vodafone ...ev interneti sürecimin dolmak üzere olduğunu, bu nedenle bana yeni bir kampanya sunmak istediklerini söylediler. Oysa zaten aktif olarak kullandığım bir Vodafone ev interneti abone...

02 Şubat 2026 tarihinde 850’li bir numaradan Digiturk adına arandım ve ev interneti taahhüdümün biteceği, mevcut tarifem...le devam edersem faturamın yaklaşık 875 TL olacağı söylendi. Digiturk’ün ise 560 TL civarında fatura yansıtacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem halinde daha avantajlı olacağım if...

Şöyle ben **t internet kullanıyordum. Digiturk aradı hız 1.000MB falan biz sizi transfer edeceğiz cezayı biz ödeyeceğiz ...sizin iptal etmenize gerek yok dendi. Okey dedim aynı gün işlemler için eve geldiler gelen kişiye de sordum sizin iptal için hiçbir şey yapmanıza gerek yok biz transfer yapıyoruz d...

26.01.2026 tarihinde 0212 922 42 62 numaralı hattan Digiturk yetkili hattı olduğunu belirten kişiler tarafından arandım.... D-Smart üzerindeki internet taahhüdümün bittiği, Digiturk’ten yeni abonelik yapmam halinde cayma bedeli konusunda mağdur edilmeyeceğim söylendi. Görüşmede küçük bir miktar cayma b...

Digiturk TV+internet aboneliği için başvuru yaptım. Altyapı sorgulamasında bulunduğum yerde boş hat olmadığı, ancak şu a...nda başka bir firmadan kullanmakta olduğum internet aboneliğimin hizmet numarasını verirsem onun üzerinden iptal edilip Digiturk aboneliğinin yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine...

6 Eylül 2025 tarihinde 0 850 430 45 28 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek arandım. Vodafone, evde interne...t taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilediğim takdirde bana ücretsiz Digiturk üyeliği hediye edileceği söylendi. Bu beyana ve Vodafone ile gerçekten görüşüyor olduğuma güvenerek k...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için ayl...ık 499 TL tutarında bir teklif verildi. Düşünmek istediğimi söyledim, temsilci de 1 saat sonra tekrar arayacağını belirtti; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gün...

Digiturk hakkında, rızam ve bilgim olmadan yapılan abonelik başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Digiturk’ten aranara...k “Başvurunuzu onaylamak için arıyoruz” denildiğinde durumdan haberdar oldum; ancak ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım. Telefonda yaptığım görüşmede, “Benim rız...

Digiturk mobil üzerinden 1 yıllık sözleşme ile spor paketi kullanıyordum. Sözleşme sürem 2025 yılında dolduktan sonra de...falarca arandım ve en az 20 kez artık devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında bir fatura yansıtı...