to read complaints and reviews, or file yours.Üç Günlük Kullanım İçin Aylık Fatura Kesilmesi Haksızlığı
Sinan
Digiturk5 Şubat 13:52103
Digiturk’te film, dizi ve spor paketlerinden oluşan üyeliğim 3 Şubat’ta dolmasına rağmen, 3 günlük kullanım için benden 1 aylık ücret talep edildi. 6 Şubat’ta online kanaldan hesabımı kontrol ettiğimde, sadece 3 gün daha kullanmama rağmen tam aylık fatura yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın çıktığını ve bu yüzden 3 günlük kullanım için de 1 aylık ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu durumu haksız buluyorum, sadece 3 günün ücretlendirilmesini, 1 aylık faturanın iptalini ve 541 *******30 numaralı hattım üzerinden kayıtlı üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
