to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Yapılan Yenileme Ve Faturanın İptali Talebi
Digiturk mobil üzerinden 1 yıllık sözleşme ile spor paketi kullanıyordum. Sözleşme sürem 2025 yılında dolduktan sonra defalarca arandım ve en az 20 kez artık devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.
2024–2025 yılları arasında kullandığım bu hizmet için sözleşme bitiminden sonra devam etmek gibi bir talebim olmadığı halde, yenileme onayım olmadan faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siteye girip iptal işlemi yapmam gerektiği söylendi, ancak ben zaten telefonla defalarca istemediğimi belirterek yenileme onayı vermemiştim.
Sözleşme bitişi sonrası bilgim ve onayım dışında çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
