to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Fiyat Artışı Ve Cihaz Teslimi Sorunu
Yaklaşık dört buçuk yıldır Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum. 05.02.2026 tarihinde, fahiş fiyat artışı nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa süre önce 379 TL olan paket ücretim 529 TL’ye çıkarıldı ve bu artışı ne makul ne de adil bulduğum için iptal kararı aldım.
Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, benden en yakın Digiturk bayisine giderek ekipmanları teslim etmem istendi ve teslim etmediğim takdirde ek ücret yansıtılacağı söylendi. Yaklaşık dört buçuk yıldır kullandığım bir cihazın hâlâ benim sayılmaması ve ayrıca geçen ay bozulan kutu için de ücret ödemiş olmama rağmen bu cihazların tarafıma bırakılmaması, müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.
Hem aşırı fiyat artışı hem de yıllarca kullanan müşteriye kutuyu dahi teslim etmeyip, üstüne teslim edilmezse ücret yansıtma yaklaşımını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Abonelik numaram 1018247087’dir. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, yıllardır müşteri olan kişilere karşı daha adil ve hakkaniyetli bir politika izlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
