to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıla yakındır, en başından beri Digiturk üyesiydik. Lig maçlarını içermeyen, daha çok film ve belgesel içerikli paketi kullanıyorduk. Evimizde yan odadaki televizyonda 114. Kanal sorunsuz görünürken, ana odadaki televizyonda aynı kanal bazen var, bazen yok şeklinde sorun çıkarıyordu.
Bu nedenle Digiturk servisini çağırdık. Gelen servis elemanı sorunu anlayamadı, çözüm üretemedi ve “Yerime Pazartesi birini yollayacağım” diyerek ayrıldı. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Eşimle birlikte TV AR‑GE teknik müdürlüğü yapmış, yüksek elektrik mühendisi kişiler olarak teknik konularda yetkin olmamıza rağmen, servis hem sorunu tespit edemedi hem de verdiği sözü tutmadı.
Yaşadığımız bu süreçten sonra Digiturk üyeliğimizi iptal ettirdik. Buna rağmen sonrasında tarafımıza 550 TL tutarında servis ücreti yansıtıldı ve bu ücret faturamıza işlendi. Hizmet alamadığımız, sorunumuz çözülmediği ve ikinci kez de kimse gelmediği halde böyle bir bedelin tahsil edilmesini tamamen haksız buluyorum.
Herhangi bir hizmet almadan tahsil edilen 550 TL servis ücretimin, ilgili faturam üzerinden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ün 20942984 numaralı abonesiyim ve paketim kapsamında hem televizyon hem de internet hizmetini birlikte kullanmaktayım. Beylikdüzü / İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaklaşık son 2–3 aydır internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Tarafıma 50 Mbps olarak sunulan internet hız...
26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçının ilk yarısını Digiturk üzerinden satın aldığım spor paketiyle, televizyonumdaki uydu yayını üzerinden izleyemedim. Sistem, yayının beın Connect uygulamasından açık olduğunu söyleyerek televizyon yayınımı sürekli kapattı. Ancak beın Connect...
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim ve son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Normalde “Ailenin Yıldızı” paketini aylık 340 TL ödeyerek kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, mevcut cihazı, uydu alıcısını ve çanağı da yeni taşındığım adrese, Mersin Tarsus Atatürk Mah...
2025 yılı başında Digiturk'ün Connect spor paketi için 12 ay taksitli olacak şekilde kredi kartımla üyelik yaptım. Amacım lig maçlarını izlemekti; ancak daha sonra televizyonumun bu yayınları izlemeye teknik olarak uygun olmadığı ortaya çıktı ve yıl boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. B...
Yaklaşık 15 ay önce bir Vestel televizyon satın aldım, yanında 1 yıllık Digiturk beın Sports paketi hediye edildi. Bu paketin 1 yıl sonunda otomatik olarak sona ereceğini düşünerek ekstra bir işlem yapmadım. Hediye süresi yaklaşık 3 ay önce bitti, normalde bu noktada hizmetin durdurulması gerekirken...
Yorumlar