İzinsiz Arama Ve Kredi/Üyelik Teklifiyle İlgili Şikayet

26.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak 15 dakika kadar önce 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor ...
4 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 ile 21:30 arasında telefonuma “Dıgısms” ibareli yeni cihaz kaydı ile ilgili dört farklı SMS şifresi geldi. Benim tarafımdan kesinlikle böyle bir başvuru veya yeni cihaz kaydı talebi yapılmamıştır; hiçbir işlemim bulunmamaktadır.
Gelen SMS’lerdeki şifreleri kimseyle paylaşmadım, hiçbir linke tıkladım ve buna rağmen bu mesajları almaya devam ettim. Konuyla ilgili Digiturk’ü aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım; bu nedenle durumla ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu mesajların benim bilgim ve onayım dışında oluşan bir işlemden kaynaklanıyor olmasından endişe duyuyorum. Öncelikle üzerime/üyeliğime ait herhangi bir cihaz ya da benzeri bir alım veya yeni cihaz kaydı işlemi olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, varsa bu işlemlerin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum ve böyle bir işlemi asla kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Ayrıca hattım ve üyeliğimle ilgili güvenlik incelemesi yapılmasını, sonuçlarıyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve telefon numarama bu içerikte SMS gönderilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve sistemsel önlemlerin alınmasını istiyorum.

26.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak 15 dakika kadar önce 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor ...


23.01.2026 saat 19:15 ile 20:30 arasında Digiturk aboneliği hakkında internet üzerinden araştırma yaparken, kardeşim bir form doldurmuş ve beni arayacaklarını söylemişti. Kısa süre sonra 0850 255 73 73 ve +90 850 242 73 ** numaralarından arandım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim istendi ve ben de...

16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’la konuştuğumu zannederek bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında bana internet paketime ek olarak Digiturk aboneliği verileceği söylendi ve telefonuma bir SMS gönderildi. SMS’e onay vermem istendi, ben de bunun Türk Telekom üzerinden sunulan bir kampanya olduğunu...

15.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, cep telefonum üzerinden Digiturk’ün resmi internet sitesine girerek taraftar paketi satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim istendi, ben de gerekli alanları doldurdum. Ardından Digisms adlı bir numaradan bana b...
Yorumlar