Digiturk iptal

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık bir buçuk aydır 2–3 günde bir ulusal kanallarımız sürekli kayboluyor. Her sef...erinde müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar cihaza sinyal gönderiyor, biz yeniden kurulum yapıyoruz ve geçici olarak düzeliyor. Ancak ben işteyken evden sürekli “kanallar yine yok”...

Digiturk’ün maç paketini kullanıyordum. Sözleşmem Ağustos 2025’te bitti ve devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme... rağmen üyeliğimi kendi kendilerine otomatik olarak uzatmışlar. Eylül 2025, Ekim 2025, Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında, hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağmen kr...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği ve yeni paket fiyatları çok yük...sek olduğu için üyeliğimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, üyeliğimi devam ettirmem için bana aylık 429 TL’lik bir fiyat verdi ve kamu kurumun...

Uzun süredir Digiturk internet paketi üyesiydim. Yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini araya...rak borcumu ödedim ve ardından üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ek bir borç, cayma bedeli veya ileride yansıyacak farklı bir ücret bilgisi verilmedi...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen hâlâ her gün birçok kez aranıyorum ve bu durumdan son... derece rahatsızım. Hem mail yoluyla hem de telefonla en az beşten fazla kez üyeliğimin iptalini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün defalarca aranmaya devam...

Digiturk’ten Aralık ayında bir defaya mahsus olmak üzere taahhütsüz spor paketi satın aldım. Ancak Ocak ve Şubat ayların...da, defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen bu paket hâlâ iptal edilmedi ve faturama yansıtılmaya devam edildi. Ücreti ödememe rağmen bu paketten faydalanmıyor, izlemiyorum ve i...

Digiturk üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, 14 Şubat tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.639 TL tutarında izinsiz ...ve alakasız bir çekim yapılmıştır. Üyeliğim iptal edildiği ve aktif bir paketim bulunmadığı halde böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak...

Yaklaşık 1 haftayı aşkın bir süredir Bein Connect uygulamasına Apple marka telefonumdan giriş yapmama rağmen maçları izl...eyemiyorum, sürekli “içerik oynatılamadı” şeklinde hata alıyorum. Komple Taraftar paketine aylık 850 TL ödüyorum ancak aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçt...

16.02.2024 tarihinde beIN Connect / Digiturk üzerinden Fenerbahçe yıllık taraftar paketi üyeliğimi tek seferde ödeyerek ...satın aldım. Bu paket, sözleşme bitiş tarihinde sona ermesi gereken bir hizmet olmasına rağmen, 2025 yılına geldiğimizde onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin aylık olarak devam etti...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 14 Şubat’ta telefonla yaptığım görüşme sonucu üye oldum. Görüşmede yeni... üyelere ve anlaşmalı kamu/şirket çalışanlarına, kartı göstermeleri halinde 12 ay boyunca her şey dahil aylık 555 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ett...

Digiturk internet ve TV kanalları aboneliğimi 26 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden oldukça sonra, 12 Şubat’ta... ekipmanların iadesiyle ilgili bir SMS aldım ve mesajda ekipmanların adrese teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ekipmanların adresten teslim alınması için hiçbir şekilde bi...

Digiturk ile taahhütlü aboneliğimin bitimine kısa süre kala tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Bana, teklifi hemen kabul ...edersem belirli bir fiyattan devam edebileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ederek 6.980 TL’yi peşin olarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlemler sonrasında abonelik biti...

Digiturk spor paketini kullanıyorum ve 01.02.2026 tarihinden beri sürekli olarak 107-4 hatası alıyorum. Yaklaşık 2 hafta...dır yayınları hiç izleyemiyorum, hata her açmaya çalıştığımda ekrana geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun ...

Digiturk üyeliğim olmasına rağmen, beni yanlış yönlendirerek habersiz şekilde üzerime ekstra bir üyelik açtılar. Taahhüt... yenileme bahanesiyle arandım, özellikle uyardığım ve sorduğum halde kandırılarak ikinci bir üyelik başlatıldı. Sonrasında eve gelen görevlilere de durumu anlattım, defalarca uyarm...

Ocak 2026 sonlarına doğru, yaklaşık 23 yıldır devam eden 10000745120 numaralı Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için müş...teri hizmetlerini aradım. Güvenlik sorularının tamamını yanıtlayıp müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen, tekrar güvenlik soruları soruldu ve nüfus cüzdanı seri numaramın sistemdeki...

Tod uygulaması üzerinden Digiturk Süper Lig aboneliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Özellikle 14.02.2026 tarih...inde ve daha önceki birçok maçta, yayınları açmaya çalıştığımda her seferinde “bir hata oluştu, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum ve maçları kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamay...

07.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet + Digiturk taraftar paketi kampanyasına başvurdum. ...Görüşmede 12 ay sabit abonelik ücretinin internet dahil 529 TL olacağı açıkça söylendiği için bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi...

12.02.2026 tarihinde 02129220573 numaralı telefondan Vodafone tarafından arıyoruz diye aradılar. Vodafone 5g hizmeti kap...samında arandığım söylendi inanmadım bana Vodafone'dan tek kullanımlık şifre gönderdiler. 5g altyapısına geçildiği mevcut internetin kullanılamayacağı ve de ücretsiz 12 ay Digiturk...

Bein Connect aboneliğim maç izlemek için alınmıştı ve süresi bitmesine rağmen benim onayım olmadan bugün kendiliğinden y...enilenmiş. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu yenileme işlemi sonrasında hesabımda 4.000 TL borç olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak kendilerine ulaşmak için defalarca a...

Ben 15 yıllık Digiturk abonesiyim. Yaklaşık üç yıl önce evimi taşıdım. Digiturk’ten taşıma ve yeni adresime kurulum için... başvuru yaptım, ama benden fahiş bir rakam istediler. Şartlarını kabul ettim, iptal için başvuru yaptım fakat iptal edemedim. Faturalarımı ödedim, ancak iptal edemiyorum; bana fat...

Digiturk internet aboneliğini Samsun Çarşamba’da yaklaşık 2 hafta önce başlattım, ancak abonelik başladığından beri inte...rneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyoruz ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadec...

08 Ocak tarihinde Digiturk’te fiber modeme geçiş yaptım. Eski modemin DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderilmesi gerekti...ği tarafıma bildirildi ve ben de 22 Ocak tarihinde modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderime ait takip numaram ve teslim edildiğine dair belgem bulunmaktadır. Tüm bu sürece rağmen...