Rojhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Yapıldı Ama İnternet Aktif Değil, Cayma Bedeliyle Bekleme Sorunu
Rojhat
23 Ocak 19:00
567"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurulum Yapılmadığı İçin Digiturk Aboneliğinin Ücretsiz İptali
Şerife
15 Şubat 11:18
36814.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet kampanyalı bir Digiturk aboneliği için onay verdim. Ancak henüz hiçbir kurulum yapılmadı, evime herhangi bir ekip gelmedi ve hizmeti fiilen kullanmaya başlamadım.
Kurulum yapılmadığı için cayma hakkımı kullanmak istiyor ve aboneliğimin derhal, kurulumsuz ve herhangi bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri ya da sözleşme numaramı bilmiyorum, telefon üzerinden yapılan başvurumun bulunarak işlemin bu şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Digiturk’ten, kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanmadığım için herhangi bir cayma bedeli ya da başka bir ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kurulum Yapılmadan İptal Talebim Cevapsız Kaldı
Gürkay
16 Ocak 19:43
915Digiturk ve internet hizmeti için 14.01.2026 tarihinde Van Edremit’ten başvuru yaptım. Telefon görüşmesinde hem internet paketine hem de Digiturk paketine ortak bir şekilde abone oldum. Kurulum için ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak daha kurulum olmadan, 15.01.2026 tarihinde aboneliğimi i...
Melisa sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Yapılmadan Cayma Bedeli Talep Edilmesi Ve Hizmetten Faydalanamama Mağduriyeti
Melisa
20 Ekim 2025 16:39
539Digiturk internet hizmeti için 1 haftadır kurulum beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (bir gün boyunca 30 kez aradım, telefon açılmadı) ertesi gün ulaştığımda ise aboneliğimi iptal etmek istediğimde 600 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylend...
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
Digiturk İptal Sürecindeki Sürekli Bahaneler
Yusuf
04 Ocak 14:57
403"Teşekkürler ederim"
Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen Ücret Talebi
İlknur
10 Kasım 2025 21:03
1.18103.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi satıldı. Görüşmede, bana internet hizmeti sunulacağı belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı ve iki gün sonra kurulum yapıldı. Ancak, sonrasında hizmetin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için bugün (1...
3 Destek
Yorumlar