Digiturk iptal

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 650 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 03.03.2026 tarihinde sona erm...esine rağmen, 04.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimi 999 TL üzerinden devam ettirmişler. Bu fiyat artışıyla ilgili bana öncesinde herhangi...

Digiturk internet aboneliğimi 2025 yılı Ekim‑Kasım ayları civarında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra hem SMS/mail ...yoluyla aboneliğimin sona erdiğine dair bilgilendirme aldım, hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “son faturanız bu” denilerek artık herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça ifa...

2 Şubat’ta Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Görüşme esnasında bana aylık paket ücretinin 639 TL olacağı ...söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 3 Mart’ta tarafıma 1.972 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “ön ödemeli” bir fatura olduğunu ve ...

Digiturk’ten 12 ay süreli, faturaya bağlı olmayan ve yalnızca kredi kartından peşin çekim yapılan bir paket satın almışt...ım. 12 aylık süre doldu ve aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen sistemde aboneliğim bitmiş olmasına karşın üzerime yeniden abonelik tanımlanmış gibi norm...

1 Mart 2026 tarihinde, ev internetimle ilgili olarak arandım ve internet paketimin zamlanarak 900 TL olacağı, ancak Digi...turk / beın Connect g. s. paketine üye olmam durumunda internet faturamın 500 küsur TL’ye düşeceği ve Digiturk için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Başta istem...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı bugün Gebze’de bulunan Deniz Elektronik bayisine teslim ettim. Saat 16...:39’da genel müdürlük müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bayinin cihaz teslimi için ayrıca bir evrak düzenlemesine gerek olmadığı özellikle tarafıma söylendi. An...

1027620084 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, 15.02.2025 tarihinde başlayan 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 itibarıy...la sona ermiştir. Taahhüt sürem bitmeden önce yaptığım görüşmelerde üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Mart ayı için tarafıma tam 1.507,00 TL tutarında fahi...

Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma aynı anda iki ayrı paket satışı yapılmış. Yaklaşık 9 aydır bu iki paket ...için de ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Bu süre boyunca gereksiz yere fazladan ücret ödüyorum. Durumu fark ettikten sonra defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...

Digiturk’ten geçen yıl taraftar spor paketi satın aldım ve 12 aylık abonelik bedelini peşin olarak ödedim. Sürem Mart 20...26 itibarıyla doldu ve ben paketimi yenilemedim. Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 775,75 TL tutarında bir fatura gönderildiğini gördüm. SMS sonrası müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk’ün telefon üzerinden sattığı internet ve beın Connect kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şuba...t ayında yapılan satış görüşmesinde bana, 100 Mbps hızında internet ve beın Connect üyeliği dahil olacak şekilde ilk ay 690 TL, sonraki aylarda ise sabit 600 TL ödeyeceğim bir kamp...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana ilk ay 450 TL, sonraki aylarda ise 229 TL ödeyeceğim s...öylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay düzenli olarak 499 TL fatura gelmeye başladı ve hiçbir ay bize söylenen ücreti görmedim. Hem fiyat konusunda hem de konuştuğumuz p...

Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla son...a erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d...

04.03.2026 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında bana modemimin 4,5g olduğu, 5g uyumlu... bir modeme geçmem gerektiği söylendi; ancak arayan kişi hiçbir şekilde Digiturk ya da Digiturk internet adına aradığını belirtmedi. Bu yönlendirmeden sonra adıma Digiturk internet...

Digiturk Bein Medya Spor Paketi aboneliğimde tamamen onayım ve bilgim dışında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yaklaşı...k 1 yıldan biraz fazla süre önce hesabıma kodla hediye paket üyeliği tanımlanmıştı. Bu üyeliğin 12 ay süreceği söylenmesine rağmen sadece 6 ay faydalanabildim. Buna rağmen şimdi hi...

Digiturk’ten 1 yıllığına Spor Paketi almıştım, sürem bitince yenilemek istemediğimi defalarca arandığım halde her seferi...nde açıkça belirttim. Buna rağmen bugün adıma 1170 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Her aradıklarında paketi yenilemek istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen onayım o...

Aktif olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone Net olarak tanıt...tı ve bana özel bir kampanya olduğunu, 599 TL’ye 100 Mbps fiber internet ve yanında Digiturk taraftar paketinin hediye edileceğini söylediler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ...

Digiturk üyeliğimi taahhüdüm bittikten sonra, Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda görü...ştüğüm temsilci, uydu alıcısını iade etmem gerektiğini söyledi. Ben de daha önce benden Plus uydu alıcısı için ücret alındığını, bu nedenle neden iade etmem gerektiğini sordum. Tem...

1027743548 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için Aralık veya Ocak ayında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, müşteri t...emsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 ay kala tekrar aranacağımı, düşüncem değişmezse iptal işleminin o zaman gerçekleştirileceğini belirtti ve sonrasında arayan olmadı. Her aramada görü...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimde eksik kanallarım olduğu için, 19 Şubat 2026 tarihinde adresime teknik servis y...önlendirildi. Gelen görevli, cihazı takıp sinyalde sorun olduğunu söyledi ancak herhangi bir çözüm üretmeden, yayını düzeltmeden evden ayrıldı. Yayın problemi o günden bu yana hiç ...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıy...la sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta...

Digiturk beın Connect aboneliğimin iptalini istememe rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. 22 Şubat tarihinde he...m online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Şubat ayı abonelik ödememi yaptım ve buna ek olarak tarafıma iletilen 897 TL’lik cayma/...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten internet paketi satın aldım. Satış yapılırken internetin yanında Bein Connect hizmetinin... hediye olduğu, asıl ödemenin internet paketi için olacağı söylendi. Aylık 569 TL internet ücreti üzerinden bilgilendirildim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra taşın...

Digiturk temel paket abonesiyim ve Denizli Buldan’da ikamet ediyorum. Dün itibarıyla yayınlarımda kanal sıralaması tamam...en karıştı, kanallar birbirine girdi ve normal izleme düzenim bozuldu. Üyeliğimin ilk kurulumunda kanal sıralaması düzgünken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun kendi kend...