to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Aboneliği Ve Haksız Faturaya İtiraz
Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma 1027619269 numaralı bir abonelik düzenlenmiş ve bu aboneliğe istinaden 1170 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde Digiturk aboneliği talep etmediğim ve kullanmadığım halde, 0553 xxx xx 35 numaralı telefon hattıma Şubat ayına ait ve son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bir fatura SMS’i gönderilmiştir.
Söz konusu hatta ve aboneliğe ait bilgilerin tamamı üzerime kayıtlı olmasına rağmen, durumu iletmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle iznim olmadan açılan bir abonelik ve haksız bir fatura ile karşı karşıya bırakılmış durumdayım.
Benim talebim, bilgim ve rızam dışında oluşturulan bu aboneliğin derhal sonlandırılması ve 1170 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesidir. Aksi halde bu usulsüz işlemle ilgili olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
