Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Fatura İptali Talebi

profile
05 Mart 18:01
245

Digiturk’ten geçen yıl taraftar spor paketi satın aldım ve 12 aylık abonelik bedelini peşin olarak ödedim. Sürem Mart 2026 itibarıyla doldu ve ben paketimi yenilemedim. Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 775,75 TL tutarında bir fatura gönderildiğini gördüm.

SMS sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal başvurusu yapmadığım için paketimin otomatik yenilendiğini ve bu nedenle fatura çıkarıldığını söylediler. Ancak sözleşme yapılırken ya da sonrasında tarafıma, yıl sonunda otomatik yenileneceğine veya ayrıca iptal başvurusu yapmam gerektiğine dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 12 aylık dönemin bedelini zaten peşin ödemişken, sonrasında haberim ve onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum.

Üyelik bilgilerim 1027814625 numarası üzerindendir. Onayım olmadan yenilenen aboneliğin iptal edilmesini ve 775,75 TL’lik haksız faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun kısa sürede incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

profile
08 Ekim 2025 18:48
1.067
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Edanur
08 Ekim 2025 17:15
210
suresi-dolan-taraftar-paketi-izinsiz-yenilendi-ve-fatura-kesildi-2.jpg
suresi-dolan-taraftar-paketi-izinsiz-yenilendi-ve-fatura-kesildi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Spor Paketi Yenilemesi Ve 1146,77 TL Faturanın İptali

profile
Süleyman
06 Ocak 14:22
335
onaysiz-spor-paketi-yenilemesi-ve-114677-tl-faturanin-iptali-1.jpg

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 23:30
419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz