to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yenilenen Spor Paketi İçin Ücret İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
Bein Connect üzerinden yaklaşık bir yıllık spor paketim bulunuyordu ve bu paket süresi dolduktan sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarafıma yeniden paket tanımlaması yapılmış. 10.08.2025 tarihinde haberdar olduğum bu işlem sonucunda hesabıma 1169 TL civarında, ekstrede ise “Bc Yıldız Dolu Paketi” adıyla 1219 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde otomatik yenileme için onay vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim.
İznim ve açık rızam olmadan gerçekleştirilen bu paket tanımlamasının ve ilgili ücretlendirmenin iptal edilmesini, hesabıma yansıtılan tutarın alınmışsa iadesini ve Bein Connect hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bein Connect üzerinden otomatik yenileme yapılmış ve iznim olmadan 1169 TL tutarında bir fatura kesilmişti. Bu durumu bayilere giderek yüz yüze şikayet ettim, ancak hiçbir yanıt alamadım. Faturayı ödeyip üyeliğimi sildirdim ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
