İstenmeyen Aramaların Durdurulması Ve Üyeliğin İptali

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım ancak üyeliği aldıktan sonra yaşadıklarım nedeniyle bin pişman oldum. Üyelikte aynı anda sadece 1 cihazdan izleme imkanı tanınması ve televizyonda maç yayınlarının sık sık siyah ekranda kalması yüzünden hizmetten faydalanamadım. Üyeliği aldıktan yaklaşık 3 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede 63 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi, bunu da kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır farklı numaralardan, sürekli ve ısrarcı bir şekilde aranmaya devam ediyorum. Defalarca aranmak istemediğimi, iptal kararımdan dönmek istemediğimi net bir şekilde ifade etmeme rağmen aramalar kesilmiyor. Hem alamadığım hizmet için uğraştırılmak hem de bu kadar sık ve ısrarcı biçimde aranmak istemiyorum. Üyeliğimin tarafımdan kabul ettiğim cayma bedeliyle birlikte iptal edilmesini, telefon numaramın arama listelerinden çıkarılmasını ve bu ısrarcı aramaların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.