Onaysız Spor Paketi Uzatılması Ve Fatura İptali Talebi

Digiturk spor paketi üyeliğim Temmuz ayında bilgim ve onayım dışında uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma aylık 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da açık bir onay süreci olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirilmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak inceleme sonucunda herhangi bir hata olmadığı ve ücretin ödenmesi gerektiği tarafıma iletildi. Herhangi bir onay vermediğim, üyeliğimin uzatılmasını talep etmediğim halde bu sonucun çıkarılmasını haksız buluyorum.

Bilgim dışında uzatılan bu spor paketi üyeliğinin iptal edilmesini ve bu kapsamda çıkarılan tüm faturaların iptalini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, onayım olmadan uzatılan dönemlere ait ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.