to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Uzatılan Spor Paketi Ve Peşin Ödeme İadesi Talebi
Digiturk’te kullandığım yıllık spor ek paketimin taahhüdü, bilgim ve onayım dışında 12 ay daha peşin ödeme ile yenilenmiş. Bu yenileme sonrasında kartımdan 2.729 TL tahsil edildi.
Ben 12.08.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak bu paketin yenilenmesini kesin olarak istemediğimi ilettim. Görüşmede talebim kabul edildi ve paketin yenilenmeyeceği söylendi. Buna rağmen daha sonra 22.08.2026 tarihinde tekrar görüşme yaparak yenileme yapılmamasını istediğimi belirttim, ancak nihayetinde 12 aylık peşin yenileme işlemi gerçekleştirilmiş ve 07.09.2026 tarihinde bu durumu fark ettim.
Hem daha önce açıkça yenileme istemediğimi bildirmiş olmama hem de talebimin kabul edildiğinin söylenmesine rağmen, taahhüdümün istek ve onayım dışında uzatılması ve 2.729 TL gibi ciddi bir tutarın peşin olarak tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir.
Bu nedenle bilgim ve onayım dışında yapılan 12 aylık taahhüt yenilemesinin iptal edilmesini ve 2.729 TL tutarındaki peşin ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’te yıllık spor ek paketimin iznim dışında 12 ay peşin yenilendi ve 2.729 TL kartımdan tahsil edildi. 12.08.2026 ve 22.08.2026 tarihlerinde iki kez yenilenmemesini talep ettim, ancak firma hiçbir iletişim kurmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
