Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

8 Eylül tarihinde Digiturk spor paketine telefon üzerinden başvuru yaparak üyelik oluşturdum. Kurulumun en geç 13 Eylül tarihine kadar yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve kurulum için randevu oluşturulmadı.

Verilen tarihte aranmadım, ben de defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kurulum yapılması ne de üyeliğimin durumu hakkında bilgi verilmiyor, bu nedenle mağdur durumdayım.

Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini veya gerekirse üyeliğimin iptal edilerek bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.