Digiturk Yanıltıcı Bilgiyle Alınan Abonelik Ve Haksız 1750 TL Cayma Ücreti

Yanıltıcı bilgi: Digiturk’ten yaklaşık 5 gün önce telefonla arandım ve spor paketi ile internet paketiyle ilgili bir görüşme yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma net ve açık bir şekilde istenen abonelik paketi ve taahhüt koşulları anlatılmadı; bu yüzden şu an üzerime tanımlanan bu paketin benim onayımla alındığını düşünmüyorum.

Şu anda benden istenmeyen bu abonelik ve internet kurulumu için 1.750 TL cayma bedeli talep ediliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak duruma itiraz ettim; ancak cayma bedelini ödemem gerektiği, aksi halde işlemin yapılmayacağı söylendi.

Telefonla kurulan bu aboneliğin iptal edilmesini, haksız yere talep edilen 1.750 TL cayma bedelinin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.