to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Spor Paketi Aboneliği Ve Fazla Fatura Şikayeti
Digiturk Spor Paketi için bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığı ve bu nedenle tarafıma fazla fatura çıkarıldığı için şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce gelen mesajla durumu fark ettim ve o zamandan beri izinsiz bir şekilde ücretlendirme yapılmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “Size mesaj attık, aboneliğiniz var, parayı ödeyin” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben böyle bir abonelik talep etmedim, onay vermedim ve bu abonelikten faydalanmak da istemiyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Spor Paketi aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda benden talep edilen tüm ücretlerin silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
